รบกวนขอสอบถามเพื่อนๆครับ ... พอดีผมสงสัยว่าถ้าหากเวลาเรานำรถไปเข้าศูนย์ หรือ ตามอู่ข้างนอก (แต่ผมเน้นไปทางศูนย์มากกว่าครับ) ถ้าหากช่างบอกสาเหตุตรงนี้เสีย แต่พอเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นนั้นแล้วอาการยังคงเป็นอยู่ ผมอยากทราบว่าอะไหล่ที่เราเปลี่ยนไปนั้นใครจะเป็นผู้รับผิดชอบครับ ?
ผมขอยกตัวอย่าง 2 กรณีนะครับ (เป็นการสมมุตินะครับ)
1. ถ้านำรถเข้าไปเปลี่ยนหัวเทียน แล้วปรากฏว่าหัวเทียนขันไม่ออก หรือถ้าขันแล้วหัวเทียนขาดทำให้ต้องเปิดฝาสูบออกมา (โดยก่อนหน้านั้นเปลี่ยนหัวเทียนก็เปลี่ยนกับศูนย์เดิมตลอดครับ สมมุติว่าช่างครั้งก่อนอาจจะขันแน่นเกินไปมาก) ผมเลยอยากทราบว่าถ้าหากเราเจอกรณีแบบนี้เช่นเอาไปเข้าศูนย์เปลี่ยนหัวเทียน แต่ปรากฏว่าไม่สามารถถอดออกได้ สาเหตุเกิดจากช่างคนก่อนขันแน่นเกินไป แบบนี้ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบครับ ? (เรียกร้องจากศูนย์ได้หรือเปล่าครับ)
2. ถ้าหากสมมุติรถมีอาการเสียงดัง ไปครั้งแรกช่างบอกเจอว่าจานเบรค แล้วก็เปลี่ยนเบรคไป แต่หลังจากเปลี่ยนเสร็จอาการเสียงก็ยังไม่หาย ... เข้าไปที่ศูนย์ใหม่ ช่างบอกว่าอาจจะเกิดผ้าเบรคอีก แล้วสมมุติว่าเปลี่ยนผ้าเบรคไปแล้วอาการเป็นอยู่นะครับ (ยังไม่ได้โวยวายกับทางศูนย์) ... แล้วเข้าไปอีกครั้งช่างบอกว่าเป็นที่ดิสเบรค ผมเลยสงสัยว่าถ้าหากสมมุติอะไหล่ที่ช่างบอกว่าเปลี่ยนแล้วจะหาย แต่อาการมันไม่หาย แบบนี้เงินที่เราเสียไปก็ต้องยอมเสียไปใช่ไหมครับ ? (ไม่มีทางเรียกร้องเอาคืนได้ใช่หรือเปล่าครับ)