ไปอ่านเจอมาครับ เลยเอามาฝากกัน เผื่อเป็นเกร็ดความรู้
รถหายในห้างฯ ห้างฯไม่จ่ายบัตรรับรถ ใช้กล้องวีดีโอแทน ลูกค้านำรถไปจอด
รถหาย ห้างฯต้องรับผิดชอบหรือไม่?
เดิมที่ศาลฎีกาเคยพิพากษาว่า กรณีที่ห้างให้นำรถมาจอดแล้วแลกบัตรผ่าน
ห้างต้องรับผิดต่อกรณีรถหาย เพราะมีการแลกบัตรจึงต้องมีการตรวจสอบการเข้าออกของรถอย่างดี
ในคดีนั้นห้างโยนความผิดให้ รปภ. ว่า รปภ.ประมาทเลินเล่อเอง ห้างไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
แต่ศาลฎีกาไม่เห็นด้วยโดยให้เหตุผลว่า ห้างฯ เป็นผู้ว่าจ้าง รปภ. ดังนั้น รปภ. เปรียบเสมือน
ตัวแทนของห้าง เมื่อความเสียหายเกิดจากตัวแทนตัวการต้องรับผิดอย่างเลี่ยงไม่ได้
>>>>>>>>>
หลังจากแพ้คดีนั้น ห้างสรรพสินค้าบางแห่ง ก็เลิกแจกบัตรผ่าน แล้วมาใช้กล้องวีดีโอตรวจแทน
ไม่ให้ รปภ. แจกบัตรผ่านอีกต่อไปซึ่งห้างฯเชื่อว่าต่อไปนี้รถหาย ตนไม่ต้องรับผิด
คดีนี้ รถหายในห้างฯ จึงไม่ได้แจกบัตรผ่าน ห้างฯปฎิเสธความรับผิดชอบ อ้างว่าห้างไม่ต้องรับผิดเพราะ
ห้างไม่ได้รับฝากรับดูแล และไม่มีหน้าที่ต้องตรวจสอบ ขอให้ยกฟ้อง
คดีนี้สู้กันมาถึงศาลฏีกา ศาลฎีกาวินิจฉันว่า
"...ห้างฯ ต้องให้ความสำคัญ กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นสินค้า ความปลอดภัย ความสะดวกสะบาย
กับทั้ง พรบ.ควบคุมอาคาร ก็ยังบังคับให้ห้างฯต้องมีพื่นที่จอดรถ ภายในอาคารเพื่อความสะดวก
แก่การจราจร ทั้งต้องคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าต่อชีวิต และทรัพย์สิน และมีหน้าที่ต้องดูแล
ตามสมควร มิใช่ปล่อยให้ลูกค้าต้องระวังหรือเสี่ยงภัยเอาเอง อีกทั้งก่อนนั้น มีการแจกบัตรเข้าออก
เพื่อตรวจตรา เพิ่มความเข้มงวดแต่ห้างฯกับยกเลิกการรับบัตรอันเป็นการเพิ่มความเสี่ยงซึ่งห้างรู้ดี
ดังนั้นห้างฯ จึงต้องรับผิดใช้ค่าสินใหมทดแทนต่อลูกค้า
คำพิพากษาฎีกาที่ 7471/2556
ที่มา : เพจทนายความ
https://www.facebook.com/lawyerguntapatเพิ่มเติมข้อมูลเล็กน้อยครับ
ถ้าห้างเขียนหลังบัตร หรือประกาศไว้ว่า
หากทรัพย์สินหรือรถของท่านสูญหาย ทางห้างจะไม่รับผิดชอบ
"ที่บัตรเขียนบอกไว้ว่าถ้ารถหรือทรัพย์สินสูญหาย
จะไม่รับผิดชอบ" ไม่มีผลทางกฎหมายครับ
แต่ต้องฟ้องร้องกันในชั้นศาลครับ
แต่ทำไมถึงเขียนไว้?...ห้างเขาเขียนไว้เพื่อเตือนเจ้าของรถ
ในทางอ้อม ว่าไม่ควรประมาท บางคนเมื่อรู้ข้อกฎหมายคิดว่า
เมื่อเข้าจอดในห้างแล้ว ห้างต้องรับผิดชอบ ไม่ล๊อครถ เปิดกระจก
ลืมกุญแจคาไว้ ถ้าห้างเขาพิสูจน์ได้ว่าเจ้าของรถประมาทด้วย
เมื่อสู้กันในชั้นศาล คำตัดสินของศาลอาจะพิพากษาว่า
ห้างอาจไม่ต้องรับผิดชอบได้ครับ
