[matthew_unlimitedneeds]

0 ไหน ภาพรวมบริการดีกว่ากันครับ ทั้งขั้นตอนการเคลม ความง่ายในการอนุมัติเคลม รู้เรื่องปัญหารถได้ดี

[นายพรานจ๋าหมีมาแล้ว]

Toyota ครับไม่งั้นคนไม่ใช้เยอะไม่เป็นเบอร์ 1 บ้านเรา

[bubball]

ภาพรวมน่าจะ Toyota หรือเปล่าครับ เดานะ 

[Abzolute]

โตโยต้าครับ/

ฮอนด้าหยิ่งทั้งศูนย์หึๆ และไปมาสามที่เหมือนกันหมด

[+@ Krishna @+]

โตโยต้าครับ/

ฮอนด้าหยิ่งทั้งศูนย์หึๆ และไปมาสามที่เหมือนกันหมด

ที่บ้านใช้ทั้ง โตโยต้า / ฮอนด้า
ส่วนใหญ่เซล ฮอนด้าจะหยิ่ง ๆ แต่เรื่องศูนย์บริการ พัฒนาดีขึ้นครับ
กลับกันโตโยต้าบางศูนย์พนักงานก็งี่เง้า
ปัจจุบันฮอนด้าก็โอเคนะครับ ดีขึ้น
โตโยต้าเซลก็เน้นจะขายอย่างเดียว

แต่เรื่อง อะไหล่ ยกให้โตโยต้าครับผม 

[SETTHASART]

คงมีศูนย์ดี ศูนย์ห่วย อย่างที่รู้ๆกัน
แต่โตโยต้าน่าจะไว้ใจได้มากกว่าเมื่อมองในภาพรวมทั้งประเทศครับ

[Prachsaphol_yjd]

ไม่เคยใช้โตโยต้า แต่น้องใช้ yaris อยู่ บอกศูนย์บริการโอเค แต่เห็นราคาค่าบริการเช็คระยะแล้วผมว่ามันแพง
ส่วนผมใช้ฮอนด้า Jazz เรื่องเซลนี่เฉยๆ แต่ตอนซื้อนี่ส่วนลดต่างจังหวัดน้อยจริง รวมๆ น้อยกว่าโตโยต้า ส่วนด้านบริการผมว่าโอเคนะครับ บริการดี โทรมาตามก่อนครบกำหนดนัดหมาย ศูนย์ต่างจังหวัดนะครับ ค่าแรงผมว่าถูกกว่าโตโยต้า เพราะโตโยต้ารู้สึกจะคิดเหมารวม ส่วนฮอนด้าจะคิดอัตราการคูณชั่วโมงของอะไหร่แต่ละอย่างแยกกันเลย แล้วมาบวกกันทีหลัง

[ps000000]

ยี่ห้อไหน อาหารการกินเยอะกว่ากัน อิๆๆ 

[Megalodon]

โตโยต้าดีกว่านะครับ

ที่จังหวัดผม ฮอนด้าเซลล์ดูหยิ่งๆ ส่วนลดก็น้อย อิๆ  แต่ฝ่ายบริการตรวจ ซ่อม เช็คตามระยะทาง ดีมาก โทรมาสอบถามหลังเข้ารับบริการ งานก็โอเค

โตโยต้านี่ดีหมด อิๆ ผมไม่ได้อวยนะ เคยไปกับเพื่อน ตอนซื้อรถกับเข้าศูนย์บริการ รู้สึกประทับใจ 

[a14]

ใช้มาทั้ง 2 ยี้ห้อ โตโยต้าดีกว่าแบบชัดเจน ฮอนด้าพอรถที่เราใช้เริ่มตกรุ่น จะเปลี่ยนสถานะให้เรากลายเป็นลูกค้า low cost ทันที พนักงานศูนย์ฮอนด้าจะแสดงออกให้เรารู้สึกว่าตัวเราเองเป็นภาระให้กับพวกเค้าที่ต้องเสียเวลามาดูแลรถเรา เพราะศูนย์ฮอนด้าต้องดูแลลูกค้าที่มีรถรุ่นใหม่ๆก่อนเสมอ...

[unseen]

เซล honda เค้ามีอบรมความหยิ่งรึเปล่า ทำไมตอบคล้ายๆกันเลย เพราะเเถวบ้านก็เป็นเหมือนกัน

เรื่องศูนย์ผมไว้ใจโตโยต้ามากกว่า

เเต่อันดับหนึ่งเลยสำหรับผม อีสุสุ

[Barracuda]

เคยเข้าไปจะดูรถ acc 0 H ไม่มีใครสนใจเลย เฝ้าแต่ civ เดินหนีเลยจนได้ cam มาแทน สบายใจสุดๆ

[csamabat]

ที่บ้าน เข้าทั้งคู่  ที่พัทยานะ
0 toyota ดีกว่าครับ ในการดูแลและงานซ่อม ทุกแผนก คุยง่าย

0ฮอนด้าผมเฉยๆ มีแต่จะยัดน้ำยาวิเศษๆ  แต่ผมชอบตรง ของกินเยอะ ที่พักนั่ง และนอนสบายกว่า

[Kkkong]

เคยเข้าทั้งสองยี่ห้อ ทั้งเซลทั้งช่างทั้งการบริการโตโยต้าครับ

[NONT4477]

พูดเรื่องเซลล์ เท่าที่ผมเจอ Honda หยิ่งกว่าเยอะ
ล่าสุดก็ Honda Matrix เขียงใหม่ตอนไปดู Civic FC
มีรถทดลองจอดหน้าศูนย์มาครึ่งค่อนวันแต่เซลล์ไม่ให้ลองขับอ้างคิวยาว
กลับมาเมียเพื่อนยัวะมากโทรไปบอก Call center จนหัวหน้าเซลล์โทรมาขอโทษบอก
มีหลายคนมาลองแล้วไปซื้อที่อื่น หรือไม่ซื้อ เลยสกรีนคน (ด้วยข้ออ้าง)
(ทำแบบนี้คนยื่งหนีไปซื้อที่ศูนย์อื่นไง ปัดโธ่!)
ไม่เคยมีโมเม้นนี้กับโตต้าเลย

ส่วนเรื่องซ่อมบำรุง เท่าที่เจอฝีมือพอๆกัน โตต้าดูกันเองกว่านิดหน่อย
ห้องพักกับของว่างระหว่างรอ Honda ก็ดีกว่านิดหน่อยเหมือนกัน (แล้วแต่ศูนย์)
เรื่องเคลม Toyota ไวกว่ามาก แจ้งเวลาส่งอะไหล่เท่าไหร่ โทรมาก่อนตลอด
ส่วนเคลมกับ Honda ไม่รู้เพราะไม่ได้เคลมกับศูนย์ที่ซื้อหรือเปล่า รอนานจนต้องโทรถาม Call center

[promt]

พอๆ กัน

ดีบ้าง พอใช้บ้าง ปนๆ กันไป

[-Brian]

โตโยต้าครับ ทั้งเซลทั้งศูนย์บริการ ดีกว่าอย่างเห็นได้ชัด

ส่วนฮอนด้าศุนย์พอได้ แต่รำคาญเซลล์ ล่าสุดในงานบิ๊ก ขนาดเป็นงานที่จัดให้คนมาดูมาทดสอบรถ ผมก็เข้าไปขอดู Civic ไม่รู้จะหยิ่งไปไหน จนแฟนผมยั๊วะ เลยเดินออก
ไปดูXC90 เซลล์ยังต้อนรับดีกว่าเยอะ

[Nonlamer]

จากที่ใช้บริการมาทั้งสองยี่ห้อ โตโยต้าดีกว่าครับ

[nuntapon.s]

ไม่ต่างครับ  แต่ค่าใช้จ่ายเช็คระยะศูนย์ต่อศูนย์ฮอนด้าถูกกว่ามากครับ

[ซิ่งเข้าส้วม]

โตโยต้าดีกว่ามากครับ นี่ยังไม่รวมนโยบายการเคลมแก้ปัญหานะ เอาแค่เข้าไปในศูนย์บริการเช็คระยะ ตรวจสอบให้ดีมาก เป๊ะมาก อะไรที่มีปัญหาก็อธิบายละเอียด ไม่ใช่พูดลอยๆ

ฮอนด้านี่ผมว่าได้แค่ความใหญ่ เอาจริงๆคุณภาพการบริการไม่ได้ดีเด่นในภาพรวม คือถ้าแค่เช็คระยะเนี่ยไม่อะไรหรอกถือว่าโอเค แต่ถ้ารถมีปัญหาเยอะๆ จะเริ่มปวดหัวละ

[Slipknot`]

เอารวมๆผมว่าไม่ต่าง เรื่องเคลมไม่แน่ใจเพราะไม่ค่อยได้เคลม

[gf260]

ทั้ง2ค่าย. ผมว่าแล้วแต่ศูนย์บริการมากกว่าครับ บางศูนย์ก้อดีใจหาย บางศูนย์ก็ห่วยได้โล่ห์เลย
อั้นนี้เฉพาะบริหารซ่อมรถ กับที่นั่งรอนะครับ

[DriveOnly]

เมื่อก่อนที่บ้านทีทั้ง 2 ยี่ห้อ ชอบศูนย์บริการฮอนด้ามากกว่าครับ toyota เพราะประสบการณ์ที่เจอมาแต่ละศูนย์เซ็งครับ วิเคราะห์มั่ว ชอบเติมน้ำมันเสริมต่างๆ โดยไม่บอก ขับรถขูดทางขึ้น รับรถไปขับสะซิ่ง เลี้ยวดังเอ๊ยดอ๊าด (อยู่ในศูนย์) พักเที่ยงเดินออกนอกศูนย์หมดทั้งพนักงาน ทั้งช่าง ปล่อยให้ผมนั่งหัวโด่ ว่าต้องทำไงกับชีวิตต่อ ทั้งหมดนี้ เจอมา 4 แห่ง ศูนย์ละปัญหาก็เปลี่ยนไปเรื่อยๆ ปัจจุบันเจอที่ถูกใจละเป็นศูนย์เปิดใหม่อยู่นครปฐม

เรื่องเซลส์ผมไม่ค่อยแคร์ เพราะไม่เคยคาดหวังอะไรอยู่แล้ว ส่วนมากจะเจอระยะเวลาสั้นๆ เพราะเดียวก็ออกกัน ก็เลยไม่ได้สังเกตุว่าของฮอนด้าเป็นยังไงเพราะล่าสุดที่ผมซื้อฮอนด้าต้องย้อนกลับไปปี 2005-2006 เลย

[kittiphat123]

ผมว่าอยู่ที่การให้บริการของแต่ละศูนย์มากกว่าครับ ขนาดโตโยต้าเหมือนกัน แต่ละดีลเลอร์บริหารงานไม่เหมือนกันเลยครับ

[mrpich]

หลังการขายต้องโตโยต้าครับ
เคยเบิกอะไหล่ ฝาปิดเบรคมือ jazz ge ไม่มีของ รอ อย่างน้อย1เดือน
ต่อมาเบิก ที่วางแก้ว jazz gk  ก็ไม่มีของ รอโรงงานผลิตอีก 1 เดือน
Honda ไม่ค่อยสต๊อกอะไหล่ครับ ไม่ปล่อยอะไหล่ ด้วย อนาคตอะไหล่หายากกว่าโตโยต้าแน่นอนครับ
ตอนนี้ผมตั้งขาย crv g3 ละ พอแล้วกับ honda กลัวอนาคตไม่มีอะไหล่ ใครสนใจ inbox มาได้ครับ

[h0661036]

แล้วแต่ศูนย์ฯ   Toyota แถวบ้าน เจ้าของเดียวกัน 3 สาขา แต่ละสาขาคุณภาพการบริการยังไม่เหมือนกันเลย   

[Boycm009]

โดยภาพรวมน่าจะพอๆ กัน จากที่เคยใช้บริการทั้งสองยี่ห้อ แต่ค่าใช้จ่ายโดยรวม โตโยต้าแอบแพงกว่าฮอนด้า ครับ

[zgmx9900]

อันไหนดีกว่ากันผมว่าตอบยาก

แต่ถ้าถามว่า 2ยี่ห้อนี่ ยี่ห้อไหนหา0บริการที่ดีง่ายกว่ากัน ผมว่าโตโยต้า

[boogie2020]

ใช้โตมาก่อน สับมาใช้ hon  แล้วก็สับมาโตอีก  ..... ระบบโดยรวมโตดีกว่าคับ  เหมือนเทรนคนมาดีกว่า รู้งานกว่า   ส่วน Honda เนี่ยส่วนนั่งรอดีกว่า เท่าที่ผมรู้สึกนะ แต่คนเหมือนยังมีไม่ค่อยโอเค  ยังงง ๆ สับสนกับ process 

[Devil13]

เซลขาย ศูนย์ฮอนด้า ก็หยิ่งตามที่เค้าลือกันแหละครับ
ศูนย์ซ่อมไปซ่อมศูนย์ฮอนที่อวยตัวเองว่าซ่อมสีและตัวถังใหญ่ที่สุดในเอเซีย แต่ทำมาสีย้อยอย่างทุเรศ ทั้งๆที่ผมเจอตอนไปตรวจงานแล้ว1ครั้ง
เรื่องอะไหล่ฮอนด้าสั่งของได้ค่อนค่างเร็ว ซ่อมค่อนค่างหนักใช้เวลา 1 เดือน

ผมใช้ฮอนด้าเพราะชอบดีไซน์ และการออกแบบภายใน ศูนย์ไกล้บ้าน ราคาขายต่อ(เพราะผมไม่ใช้รถนาน)
แต่ถ้างบ 1.6ล้านผมก็ออก Camary ES Sprot ครับสวยที่สุดในกลุ่มแล้ว ผมไม่ได้ยึดกับแบรนมากมาย

ส่วนตัวเฉยๆครับ ไม่คิดว่าฮอนด้าจะดีเลิศเลออะไรพอใช้ได้