เจ้าหน้าที่ ก็แค่บุคคลปกติ ไม่ได้มีความรู้เฉพาะทางอะไรมากนะครับ บางคนทำด้วยใจรัก และอยากทำดี
และที่ทำยากคือ ช่วงชุลมุน บางทีห่วงเด็กด้วย ธรรมชาติเด็ก ถ้าตกใจกลัวก็ร้องอย่างเดียว เด็กอยู่ข้างใน พ่อแม่อยู่ข้างนอกยิ่งร้องใหญ่ครับ
ช่วยได้ก็นับว่าบุญโขแล้วละครับ มีอีกหลายๆเคสที่ช่วยไม่ทันด้วย