ต้นปีก่อนผมซื้อ Nissan Sylphy มือ 2 มา แล้วได้เอาเข้าศูนย์ในเครือสยามกลการเพื่อตรวจเช็คสภาพทันทีหลังซื้อมา ตอนนั้นโช้คหลังแตกน้ำมันเยิ้ม ช่างตรวจไม่เจอ พอขับเร็วแล้วรถส่าย เอาเข้าอู่ข้างทางถึงรู้ว่าโช้คมันแตก ถึงกับงงไปเลย ตอนนั้นเลยรู้สึกผิดหวังกับศูนย์พอสมควร
จากวันนั้นมาถึงวันนี้ศูนย์ได้โทรมาเตือนว่ารถจะหมด Warranty ภายในสิ้นเดือนนี้ ให้เอาเข้าไปเช็คความเรียบร้อยเพื่อจะเคลม ซึ่งทำให้ผมรู้สึกดีว่าก็ยังดีที่เค้ามีการบันทึก Follow up ลูกค้า ถึงแม้ว่าจะไม่ได้ออกรถกับเค้า ไม่แน่ใจว่าศูนย์อื่นจะมีการ Follow up แบบเดียวกันมั้ย
อย่างไรก็ตาม ก็ต้องมาดูกันว่าตรวจเช็คออกมาผลจะเป็นยังไง จะมีการเคลมอะไรเกิดขึ้นบ้าง ช่างน่าตื่นเต้นจริงๆ
