BMW ปรับ bsi เหลือ 3 ปี หรือ 60,000 km

[Stp]

BSI กับ Warranty เนี่ย คือถ้าจะโทษว่าลูกค้าเข้าใจผิด ก่อนลูกค้าเข้าใจผิดมันต้องเริ่มจากการสื่อสารที่ผิดๆ จากต้นทางก่อนหรือเปล่า

BMW TH สื่อสารยังไง แล้วเซลสื่อสารกับลูกค้ายังไง เซลอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจได้ไหมว่าอะไรคือ BSI อะไรคือ Warranty ทุกวันนี้ก็เซลไ่ม่ใช่เหรอที่ใช้ "BSI คือ Key Success ของการขาย" ถ้าอ้างลูกค้าก็คงไม่ใช่มั้ง

BSI ปรับเหลือ 3 ปีผมว่ายังไม่มีผลกับความรู้สึกเท่ากับตัวเลข 60,000 กม. (ถ้าจริงนะ รอประกาศเป็นทางการ) ทั้งที่สัดส่วนมันก็ลดมาจาก 100,000 กม. นั่นแหละไม่ได้มีอะไรแปลก แต่คนไทยฝังหัวกับตัวเลข 3 ปี หรือ 100,000 กม. ไปซะแล้ว ทั้งที่มันก็คนละเรื่องอะนะ

[JT]

ตอนขาย BMW คนซื้อถามคำแรกก่อนเลยว่า
BSI หมดหรือยัง เหลือกี่ปี บลา บลา บลา
ที่โพสขายตามเว็ยเหมือนกัน มักจะลงว่า BSI เหลือ

ไม่เคยเห็นถามถึง warranty เลยครับ ว่าเหลือกี่ปี

แสดงว่า คนให้ความสำคัญกับ BSI มากๆครับ
แล้วผลกระทบด้านราคาขายต่อหลังหมด BSI
ก็ร่วงแรงซะด้วย ส่วน warranty คนไม่ค่อยพูดถึงเลยครับ

ผมว่าคนส่วนมากน่าจะเข้าใจว่า bsi=warranty นะครับ

ขนาดผมยังเพิ่งทราบจากกระท๔้นี้เลยครับ 555

[writetogolf]

เล่าสู่กันฟังนะครับ ผมเองเคยเอารถผมไปเข้าบริการเปลี่ยนผ้าเบรคหน้าตอนหกหมื่นกว่ากิโลเมตร
ค่าใช้จ่ายรวมเกือบสี่หมื่นนะครับ เพราะเค้าต้องเปลี่ยนจานเบรคด้วย ถ้าไม่มี BSI ช่วยผมว่าลูกค้า BMW จ่ายค่าใช้จ่ายสูงมากแน่

[Mighty-X]

ตัดจุดขายตัวเองซะงั้น BM หนอ

[mark2015]

ควรต้องเข้าใจกันใหม่ แยกให้ออกระหว่าง วารันตีกับbsi

[O_o"]

warranty กับ bsi ต้องอธิบายกันยาวๆครับ สื่อสารให้ความหมายกันผิดพลาดจะทำให้เข้าใจผิดกันได้

[K@nto71]

เวลาไปดูรถ สิ่งเดียวที่เซลล์ BMW พูดถึงคือ BSI ครับ

ไม่ต้องแปลกใจว่าทำไมคนทั่วไปถึงแยกไม่ออก ระหว่าง BSI กับ Warranty

แล้วที่ค้างคาใจ คือออกรถมา ราคาเท่าเดิมหรือเพิ่มขึ้น แต่ได้ BSI น้อยลง

เป็นผม จะซื้อก้อต้องเอาตรงนี้มาคิดแน่นอนครับ

[psn]

ตอนขาย BMW คนซื้อถามคำแรกก่อนเลยว่า
BSI หมดหรือยัง เหลือกี่ปี บลา บลา บลา
ที่โพสขายตามเว็ยเหมือนกัน มักจะลงว่า BSI เหลือ

ไม่เคยเห็นถามถึง warranty เลยครับ ว่าเหลือกี่ปี

แสดงว่า คนให้ความสำคัญกับ BSI มากๆครับ
แล้วผลกระทบด้านราคาขายต่อหลังหมด BSI
ก็ร่วงแรงซะด้วย ส่วน warranty คนไม่ค่อยพูดถึงเลยครับ

ถ้าคนนอกส่วนใหญ่ อย่างผมที่ขับรถญี่ปุ่น มักจะคิดว่า BSI = Waranty + Service ครับ

บางทีเค้าถาม BSI ด้วยเหตุผลอายุรถจริๆครับ
มันมีผลต่อการตัดสินใจ หลายคันลากจดหลายเดือน
บางคันข้ามปีก็มี

[OXYGEN2]

ลด BSI ไป 2 ปี ขอเพิ่ม Warranty อีก 2 ปีเป็น 7 ปี ไม่จำกัดระยะทางได้ไหม ถ้าได้จะซื้อโดยไม่คิดมากเลย

[whoami]

จ่ายเท่าเดิม แต่ได้น้อยลง

คนบางคนบอกไม่มีผล จะเข้าข้าง เชียร์ค่ายที่ตัวเองรักกันขนาดนั้นเลยหรอครับ

ถึง warranty จะเท่าเดิม แต่ค่าบำรุงรักษาที่ต้องจ่ายเองเร็วขึ้น มันก็เงินนะครับ

[Ruksadindan]

บาย

[Peet Sayumpoo]

ตามที่ผมเข้าใจน่ะครับ น่าจะเกี่ยวกับอัตราภาษีใหม่นะครับ

เพราะ BMW ต้องเจอกับอัตราภาษีใหม่ ที่มากขึ้นกว่าเดิม แน่นอนว่ารถก็ต้องขายแพงขึ้น
ทีนี้ พอขายรถแพงขึ้้น แน่นอนครับ คนก็บ่น...
ก็เลยต้องลด BSI ลง เพื่อให้ขายได้ราคาใกล้เคียงของเดิม
ซึ่งทางด้านจิตวิทยา วิธีนี้คนจะโอเคมากกว่า หากได้เห็นราคารถเท่าเดิม หรือถูกลงนิดหน่อย
เมื่อเทียบกับเอา BSI ไว้เท่าเดิม แต่ขายรถแพงขึ้น...

คิดว่าทาง BMW น่าจะมีเหตุผลครับ ถ้าอยู่ดีๆมาลด BSI เอาดื้อๆเฉยๆก็คงน่าเกลียดไป
คงไม่มีบริษัทไหนอยากโดนลูกค้าด่าแน่ๆครับ 

[SM.]

BSI ถือเป็นจุดขายเด่นของ BMW เลยนะครับ ผมไม่แน่ใจจริงๆว่า ทำไม ผบห. ถึงกล้ามาแตะตรงนี้ได้

น่าจะมีทางอื่นที่พอจะทำได้นะ

ผมกลัวว่าต่อไป BMW รถใหม่จะหนักกว่าเดิมคือ แรกๆ คนไม่ซื้อ รอให้ลดเป็นแสนๆก่อน ถ้ามาลดแบบนี้ สงสัยคนคงรอให้แถม BSI ด้วยแน่ๆ

[caton]

เหตุผลหลักๆเลยคือเรื่องภาษีที่จะมีการจัดเก็บในอัตราทีี่มากขึ้น ที่นี้ทำยังไงให้ขายรถได้ในราคาเท่าเดิม
ลด BSI คือ 1 ในทางเลือกจะบอบช้ำน้อยสุดรึเปล่า
อันที่จริงค่ายอื่นๆก็น่าจะต้องโดนภาษีเพิ่มด้วย แต่ยังไม่ออกตัวกันเท่านั้นเอง

[Special]

ถ้าเป็นอย่างงั้น ผมเปลี่ยนใจไปหา Audi ทันทีโดยไม่ต้องลังเล

[werawit]

คนไทยนี่ sensitive นะครับ....  จะเอาเป็นเอาตายกับ BSI ทั้งๆที่มันก็แค่เปลี่ยนถ่ายของเหลว และค่าใช้จ่ายอื่นๆ เล็กน้อย ตามระยะ  ส่วนหัวใจสำคัญคือ Warranty 5 ปียังคงอยู่.. ซึ่งให้มามากกว่าคู่แข่ง กลับไม่มีใครพูดถึง ขรรม..

ประเด็นคือ จ่ายเท่าเดิม แต่ได้ไม่เท่าเดิมไงครับ ถ้าจะ sensitive ก็ไม่แปลกนะครับ ทุกวันนี้ผมเห็นคำถามเกี่ยวกับการซื้อ bmw ทีไรก็จะมีเรื่อง bsi พ่วงทุกที
อยู่ดีๆมาตัดทิ้งโดยราคาเท่าเดิม ผู้บริโภคเสียประโยชน์เต็มๆ ปกติจ่าย 50 ได้กะเพราไก่ไข่ดาว มาวันนี้จ่ายเท่าเดิมได้กะเพราไก่ไข่ดาวครึ่งฟอง จะไม่ให้โวยมันจะน่าแปลกมากกว่านะครับ

ก่อนหน้านี้ BMW ให้ BSI 5 ปี + warranty แค่ 2 ปี  มาตั้งหลายปี...... คนส่วนใหญ่กลับไม่ได้สนใจ หรือ ทักท้วงอะไร พอใจกับ BSI 5 ปีมาตลอด     จนตอนหลัง BMW ปรับ Warranty เพิ่มให้เท่ากับ BSI เป็น 5 ปี ซึ่งตรงนี้ผมถือว่า ดีมาก!!!   แต่คนส่วนใหญ่ก็เฉยๆไม่ได้ รู้สึกอะไร      พอตอนนี้ ปรับ BSI เหลือ 3 ปี แต่คง Warranty ไว้ 5 ปี  คนกลับโวยวาย ฮาครับ....................

[Slipknot`]

ตามนั้น...

[Newhang]

ลองขายอะไหล่และค่าบริการเท่าๆรถญี่ปุ่นดูสิ
bsi มันก็ไม่เท่าไหร่หรอก คนไม่สนใจมาก  แต่นี่แค่เปลี่ยนน้ำมันเครื่องก็แพงกว่าญี่ปุ่นไม่รู้กี่เท่า
เปลี่ยนที ไอแพตหายไป1เครื่อง ทำนิดหน่อย iphoneหายไปอีกเครื่อง

ผมก็ไม่ได้ใช้ bmw นะ ให้คนรวยเค้าเถียงกันไป เพราะขนาด bsi 5ปี ผมยังไม่กล้าซื้อเลย เพราะรู้อยู่ว่าหลัง5ปียังทำใจขายรถไม่ได้แน่

[Visual]

ก่อนหน้านี้ BMW ให้ BSI 5 ปี + warranty แค่ 2 ปี  มาตั้งหลายปี...... คนส่วนใหญ่กลับไม่ได้สนใจ หรือ ทักท้วงอะไร พอใจกับ BSI 5 ปีมาตลอด     จนตอนหลัง BMW ปรับ Warranty เพิ่มให้เท่ากับ BSI เป็น 5 ปี ซึ่งตรงนี้ผมถือว่า ดีมาก!!!   แต่คนส่วนใหญ่ก็เฉยๆไม่ได้ รู้สึกอะไร      พอตอนนี้ ปรับ BSI เหลือ 3 ปี แต่คง Warranty ไว้ 5 ปี  คนกลับโวยวาย ฮาครับ....................

มันก็เป็นธรรมชาตินะครับที่คนเสียประโยชน์มักจะเสียงดังกว่าคนที่ได้ประโยชน์ เวลาได้ประโยชน์ไม่ค่อยมีใครมาตั้งกระทู้ดีใจอะไรหรอกครับ แต่เวลาเสียประโยชน์ย่อมต้องออกมาเรียกร้องเป็นธรรมดา

[+@ Krishna @+]

อืมมม
จะปรับ Bsiลงเหลือ3ปีหรือ 60,000 km
และราคารถอาจจะปรับขึ้น ตามอัตราภาษีใหม่ด้วย +ไม่มีส่วนลดเพิ่ม

อาแมน....

[shogun]

BSI ลดเหลือ 3 ปี 60,000 km แล้ว warranty ลดลงเหลือ 3 ปี 60,000 km ด้วยไหมครับ เซลล์บอกผมว่าลดมาเท่ากัน หรือเป็นการเร่งให้ซื้อก็ไม่ทราบครับ?

[nayssine]

BSI ลดเหลือ 3 ปี 60,000 km แล้ว warranty ลดลงเหลือ 3 ปี 60,000 km ด้วยไหมครับ เซลล์บอกผมว่าลดมาเท่ากัน หรือเป็นการเร่งให้ซื้อก็ไม่ทราบครับ?

จากที่คุยมา warranty เท่าเดิมนะครับ

[zuneo]

BSI ลดเหลือ 3 ปี 60,000 km แล้ว warranty ลดลงเหลือ 3 ปี 60,000 km ด้วยไหมครับ เซลล์บอกผมว่าลดมาเท่ากัน หรือเป็นการเร่งให้ซื้อก็ไม่ทราบครับ?

วันก่อนเซลส์โทรแจ้มผมอยากให้รีบมาจองรถ เพราะเค้าจะลด BSI  จากเดิม 5 ปี เหลือ 3ปี  ส่วน Warranty ไม่ได้แจ้งอะไรครับ T_T