ขอคำแนะนำการเคลมประกัน โดนชนท้ายไม่หนัก คู่กรณีไม่มีประกัน

goldenlight

ขอคำปรึกษาหน่อยนะครับ เป็นคนใช้รถน้อย ขอเล่าคร่าว ๆ ก่อนเรื่องประสบการณ์การพบเจออุบัติเหตุ

1. รถคันเก่า โดน series 5 ชนท้ายไม่แรง 1 ครั้ง เป็นรอยกระจังหน้า เขาเรียกประกันมาทำใบเคลม แต่สุดท้ายไม่ได้นำรถไปซ่อม เพราะรอยมันจางไปเรื่อย ๆ ครับ

2. มาคันใหม่ BMW สีขาว โดนชนท้ายเบา ๆ เมื่อเดือน 11/2018 แถวราชประสงค์ รถเขาใส่ N แล้วไหลมาโดน เช็คดูมีรอยดำนิด ๆ เอามือถูออก ก็หยวน ๆ ปล่อยไป คนขับให้นามบัตร ให้ถ่ายรูปบัตร ปชช. รถเขาเก่า ๆ ไม่มีประกัน บอกว่าถ้าพรุ่งนี้สว่าง ๆ เห็นรอยเพิ่ม เขายินดีรับผิดชอบ โชคดีไม่มีอะไรเพิ่มเติมครับ

3. เมื่อคืนสด ๆ ครับ จะถึงบ้านอยู่แล้ว เป็นทางสามแยกเล็ก ๆ ก็ลดความเร็วกัน ตรงนั้นขับได้เต็มที่ไม่เกิน 30 กม./ชม. พอใกล้แยก โครมเลยครับ คันหลังชนจนรถกระเพื่อมไปข้างหน้านิด ๆ ลงมาดู เป็นโตโยต้าอายุ 20 กว่าปี รถโทรมมาก ผมคิดในใจไม่น่ามีประกัน และก็ไม่มีจริง ๆ คนขับอายุราว ๆ 30 มากับเพื่อน ยกมือไหว้ทำหน้าตาน่าสงสาร ขอโทษขอโพยใหญ่ บอกไม่มีประกัน เงินติดตัวมีน้อยมาก ที่ชนเพราะคนที่นั่งมาปิดประตูไม่แน่น เลยหันไปบอกให้ปิดดี ๆ เพราะประตูมันมีปัญหา ก็เลยเบรคไม่ทัน ผมเห็นรถติดยาวมาก เพราะเป็นถนนเล็ก  ๆ 2 เลนสวนกัน แซงไปไม่ได้ จะขยับไปข้างหน้าเรียกประกัน ก็ที่ทางไม่สะดวก บวกความรีบของตัวเอง และเห็นว่ามีประกันชั้น 1 คิดว่าประกันน่าจะดูแลเรา 100% จึงปล่อยเขาไปครับ

กลับมาถึงบ้าน จึงโทรแจ้งประกันว่าจอดแล้วโดนชน ไม่มีคู่กรณี จากนั้นทำการนัดเจ้าหน้าที่มาหน้างานในวันพุธที่จะถึงนี้

จากนั้นผมหาข้อมูลใน pantip จึงทราบว่าแม้มีชั้น 1 แต่ถ้าไม่มีคู่กรณี จะเสียค่า excess 1,000 และไม่ได้ส่วนลดหากต่อประกันปีหน้า 

กันชนผมเป็นรอยดำ ๆ บางส่วนน่าจะเช็ดออก แต่บางส่วนกินเนื้อเข้าไป เอาจริง ๆ ก็ไม่ได้เห็นชัดมากถ้าไม่สังเกต เลยอยากขอคำแนะนำครับ ว่าเคสนี้ควรทำอย่างไร เพื่อให้เสียผลประโยน์จากการมีประกันชั้น 1 น้อยที่สุด

ถามเพื่อนบางคน ก็แนะนำว่าให้ต่อประกันรอบต่อไปก่อน แล้วค่อยเคลม แต่การที่ผมแจ้ง call center และนัดคนมาดูหน้างานแล้ว จะเสียสิทธิ์ตรงนี้ไหม หรือเรายังเลือกไม่เคลมได้ครับ

     



Devil13

1.ยอมเสีย 1,000 แล้วเครม ซ่อมให้จบก่อนเปลี่ยนประกัน
2.ปีหน้าต่อประกัน เปลี่ยนบริษัทอื่นได้ส่วนลดประวัติดี เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นครับ
3.ประกันใหม่จะถ่ายรูปรถทุกครั้ง ถ้ามีรอยอยู่แล้ว จะตีเป็นตำหนิ และไม่รับประกันจุดนั้นไปเลย ผมเคยโดนเคสนี้มาแล้ว

ส่วนตัวใช้แต่รถญี่ปุ่นนะ ไม่รู้รถยุโรปเค้าทำเหมือนกันไหม?



SLuang

ค่า Excess ถ้าตอนซื้อประกัน มีระบุในรายละเอียดว่า ไม่มีค่า Excess (เบี้ยแพงกว่านิดหน่อย)  ก็ไม่โดนเรียกเก็บครับ คือจะบอกว่ามันอยู่ที่กรมธรรม์ของเราเป็นสำคัญ ว่าระบุตอนทำมากน้อยขนาดไหน
เช่น
- ไม่ระบุคนขับ
- ประกันลูกกุญแจตกน้ำ เสียหาย สูญหาย ด้วยไหม
- เอาแบบไม่เรียกค่า Excess ไหม
ฯลฯ
แน่อนครับ Full Option เบี้ยย่อมแพงกว่า

ส่วนประวัติการเคลม ก็คงแล้วแต่หลักเกณฑ์ของแต่ละบริษัทประกัน ว่าจะเพิ่มจะลดในเรตเท่าไหร่  อันนี้ไม่มีความเห็น



tnp_super

ค่า excess 1,000 บาท บางบริษัทเขาก็ไม่เก็บนะครับถ้าเราเคลมไม่มีคู่กรณี แต่ต้องบอกว่าชนกับวัตถุที่ยึดติดอยู่กับพื้นดิน ไม่ใช่ สัตว์หรือคน และแจ้งว่าเพิ่งชนเมื่อครู่หรือเมื่อเช้าประมาณนี้ เบี้ยต่อประกันปีหน้าถ้าเบี้ยขึ้นเยอะก็ค่อยเปลี่ยนบริษัทใหม่
 
ค่า Excess ถ้าตอนซื้อประกัน มีระบุในรายละเอียดว่า ไม่มีค่า Excess (เบี้ยแพงกว่านิดหน่อย)  ก็ไม่โดนเรียกเก็บครับ คือจะบอกว่ามันอยู่ที่กรมธรรม์ของเราเป็นสำคัญ

ส่วนค่าเสียหายส่วนแรก ขอชี้แจงว่ามี 2 แบบครับ คือ
1.ค่าเสียหายส่วนแรกที่เป็นเงื่อนไข หรือความรับผิดภาคบังคับ (Excess) บ.ประกันจะเรียกเก็บกรณีเช่น ไม่มีคู่กรณี ระบุคู่กรณีไม่ได้ เบียด ขูดขีด  ไถลลงข้างทาง ประมาณนี้
2.ค่าเสียหายส่วนแรกตามการเลือกรับ (Deductible) อันนี้เป็นค่าเสียหายส่วนแรกที่เราเลือกซื้อเพื่อเป็นส่วนลดในการทำประกันภัย อยู่ที่เราจะซื้อเท่าไหร่ 1,000-5,000 เราจะได้จ่ายเมื่อเราเป็นฝ่ายผิดและเคลมรถตัวเอง หรือเคลมไม่มีคู่กรณี เป็นต้น



apinui

ข้อมุล ตามพี่ๆด้านบนเลยครับ ..

แต่เข้ามาชมเชยเจ้าของกระทู้ครับ เป็นคนมีน้ำใจดีมากๆครับ หายากบนถนน ..

บางรายโดยสกินนิดเดียว รถตัวเองก็ไม่เป็นรอย คนที่ชนไปเป็นรอยมากกว่าอีก ยังไม่ยอม จะเรียกประกันท่าเดียวเลยทำรถติดเป็นกิโล.. ...



Stp

ค่าเสียหายส่วนแรก ปกติถ้าไม่ใช่ประกันเขี้ยวๆ จะยอมให้ลูกค้าอยู่แล้ว ยิ่งใช้บริการมานานหรือรถเบี้ยแพงๆ ยิ่งแทบไม่ต้องทักให้จ่ายเพิ่ม

ส่วนเรื่องส่วนลดเบี้ยปีหน้า ส่วนลดจะหายไป 10% หลายคนชอบพูดว่าเปลี่ยนบริษัทไปเหอะเขาก็ไม่รู้อะไรหรอก ต้องถามกลับว่าแน่ใจเหรอ ผมเจอคนที่เคลมทุกปีเปลี่ยนบริษัททุกปี สุดท้ายก็ไม่มีบริษัทประกันดีๆ ให้ใช้บริการเพราะเหลือแต่พวกโนเนม เวลาเกิดเหตุนี่แทบไม่ได้ช่วยเราเลย ลูกค้าต้องวิ่งหัวปั่นไม่ต้องทำงานทำการ ดังนั้นเปลี่ยนบริษัทอย่าบ่อยจนเสียเครดิต
:D ;D ร่วมรณรงค์รักการอ่านหนังสือ แทนการถามตลอดเวลา ;D :D



No Trespassing

กระถางต้นไม้หน้าบ้าน / ประตูรั้วบ้าน / เสาบ้าน
คือคำตอบครับ

เล็งให้ดีๆ แล้วถากเบาๆเอาแบบค่อยๆเข็นก็ได้ จะได้ไม่ต้องแรงมากครับ

ส่วนใหญ่ที่เสีย Excess เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าไปโดนที่ไหนมา บางคนเบลอๆบอกจำไม่ได้ ก็โดนซะ
แต่ถ้าสามารถระบุที่เกิดเหตุได้ ประกันเค้าไม่ค่อยซีเรียสอยู่แล้ว

ส่วนเบี้ย ถ้าซ่อมนิดๆหน่อยๆไม่เกิน 10% ส่วนใหญ่ไม่ขึ้นนะครับ เค้าถือว่าเล็กน้อย ไม่หนักหนาอะไร
ยิ่งไม่มีการเปลื่ยนชี้นงาน แค่ทำสีก็จบ เค้ายิ่งชอบ เพราะไม่เสียค่าใช้จ่ายเยอะ

ผมเองก็เล่นมุกนี้เหมือนกัน ก็ไม่เคยโดนค่า Excess ครับ



wa330

อย่าปล่อยไปเฉยๆเลยครับพวกนี้จะเคยตัว
ถ้าไม่มีประกันผมเรียกตรงนั้นเลย เฉี่ยวแผลพันห้า
ถ้าอัดท้ายแรงถึงไฟท้ายแตกก็หมื่นขึ้น
บอกไปเลยผมช่วยคุณอยู่นะ
ผมเคยโดนคนเมาชนท้ายลงมาคุยไม่รู้เรื่อง หาว่าอยู่ๆก็เบรด
ผมเลยครับๆเดี๋ยวเรียกประกันเครมให้
แล้วโทร191ถามเบอร์ท้องที่โทรแจ้งขอสายตรวจมา
พี่แกยังฟ้องตำรวจว่าผมอยู่ๆก็เบรด ตำรวจพาไปโรงพักเกมเลยยาวๆ




scotch_fillet

เคสคู่กรณีเป็นฝ่ายผิด แล้วไม่มีแม้แต่พรบ.แล้วเรายังปราณีปล่อยไป...
ความเมตตาของเรากำลังทำร้ายสังคมครับ

รอบนี้ .... เราปล่อยเขาไป เขาก็ยังคงขับต่อไปแบบไม่มีพรบ.และไม่มีความระมัดระวัง

รอบหน้า ... ก็ได้แต่ หวังว่าคนๆนี้อย่าขับอย่างไม่ระวังมาพร้อมกับรถที่ไม่มี พรบ. มาชนลูก ชนหลานเราเลยครับ

รอบนี้ ... ถ้าดำเนินการให้เข็ดหลาบ ก็ไม่น่าจะมีรอบหน้าเกิดขึ้นครับ

ขับรถต้องมีความรับผิดชอบครับ driving is a previledge ครับ

อย่าสนับสนุนให้คนไร้ความรับผิดชอบครับ




tvm

ความเห็นบนๆ ดีเยี่ยมทุกอัน อ่านซ้ำตามนั้นได้ครับ

กรณีนี้ ถ้าผมก็เคลมแบะซ่อมให้เรียบร้อย ปีหน้าเปลี่ยนประกันถ้าฝาเบี้ยเจ้าเดิมรับไม่ได้
ปล. ก่อนเคลม ต่อไป เช็คกรมธรรม์ ฯลฯ ให้ถี่ถ้วนก่อนจะได้ไม่ปวดหัวนะครับ



Amaranthe

กระถางต้นไม้หน้าบ้าน / ประตูรั้วบ้าน / เสาบ้าน
คือคำตอบครับ

เล็งให้ดีๆ แล้วถากเบาๆเอาแบบค่อยๆเข็นก็ได้ จะได้ไม่ต้องแรงมากครับ

ส่วนใหญ่ที่เสีย Excess เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าไปโดนที่ไหนมา บางคนเบลอๆบอกจำไม่ได้ ก็โดนซะ
แต่ถ้าสามารถระบุที่เกิดเหตุได้ ประกันเค้าไม่ค่อยซีเรียสอยู่แล้ว

ส่วนเบี้ย ถ้าซ่อมนิดๆหน่อยๆไม่เกิน 10% ส่วนใหญ่ไม่ขึ้นนะครับ เค้าถือว่าเล็กน้อย ไม่หนักหนาอะไร
ยิ่งไม่มีการเปลื่ยนชี้นงาน แค่ทำสีก็จบ เค้ายิ่งชอบ เพราะไม่เสียค่าใช้จ่ายเยอะ

ผมเองก็เล่นมุกนี้เหมือนกัน ก็ไม่เคยโดนค่า Excess ครับ

วิริยะ บอกผมว่า ต่อให้ทั้งปีเครมไปแค่ 300 ค่าเบี้ยก็ต้องปรับขึ้น
ส่วนบริษัทอื่นผมไม่รู้