คือว่าผมซื้อรถให้คุณแม่ แล้วก็ผ่อนกับลีสซิ่งแห่งหนึ่งจนครบจำนวนแล้ว
เมื่อวันที่ไปปิดยอด ไปปิดที่ออฟฟิศลีสซิ่งเค้าบอกว่าต้องใช้เวลาประมาณ 1 หนึ่งเดือน ในการโอน
ถามว่าทำไมนาน เพราะตอนโทรถามครั้งแรกบอกว่าใช้เวลาแค่สองอาทิตย์
เค้าบอกว่าเพราะช่วงนี้บริษัทกำลังจะโอนลูกค้าไปให้อีกบริษัทหนึ่งจัดการ
ไม่ค่อยเข้าใจขั้นตอนการโอนนักแต่ก็โอเค จ่ายเงินค่ารถ ค่าโอน ค่าเปลี่ยนที่อยู่อะไรไป
เมื่อจวนครบหนึ่งเดือนโทรไปสอบถาม เค้าบอกว่าต้องส่งเรื่องไปที่ขนส่ง อาทิตย์หน้าถึงจะได้
อาทิตย์ถัดไปผมโทรไปถามอีกที ก็พูดคล้ายๆ เดิมว่า ยังอยู่ที่ขนส่ง ตอนนี้ยังไม่ได้ อาทิตย์หน้าถึงจะได้ ผมก็พูดว่า อาทิตย์หน้าแน่นะ เพราะนี่มันก็นานมากแล้ว
หนึ่งอาทิตย์ต่อมา โทรไปอีกที ก็พูดเช่นเดิมว่า ขอตรวจสอบกับขนส่งก่อน ถามว่าจะใช้เวลาแค่ไหน เพราะผลัดมาหลายครั้งแล้ว เค้าบอกไม่ทราบ เพราะต้องตรวจสอบก่อน เดี๋ยวจะโทรมาแจ้ง
ตอนนี้ก็เป็นเวลาหนึ่งอาทิตย์ที่ผ่านไปโดยไร้การติดต่อ
อยากถามว่า ปกติขั้นตอนในการโอนรถ จะต้องทำเรื่องอะไรบ้าง แล้วใช้เวลานานขนาดไหน
ถ้าที่ผมเจอมันนานผิดปกติ จะมีวิธีจัดการอย่างไรได้บ้าง
ขอบคุณครับ
