พอดีรถที่บ้านผม มีรถนิสสันมาร์ชได้เกิดอุบัติเหตุไปชนท้ายรถกระบะ โดยได้ทำประกัน 2+ทุน 100,000 บาท ไว้ โดยประกันได้ชดเชยค่าเสียหายให้คู่กรณีและนำรถของผมเข้าไปอู่ในเครือประกัน โดยใช้เวลาซ่อมทั้งหมด3เกือบ4เดือน ซึ่งผมได้จ่ายค่าซ่อมส่วนเกินจากประกันที่ทำไว้สองหมื่น โดยทางอู่ได้เปลี่ยนอะไหล่ดังต่อไปนี้
1.ฝากระโปรง (เซียงกง)
2.กระจกหน้า (เซียงกง)
3.แก้มหน้าข้างขวา (เซียงกง)
4.กันชน (เซียงกง)
5.หม้อลมเบรค(ไม่มันใจว่าใหม่หรือเซียงกง แต่เค้าบอกว่าใหม่แต่ดันมีจุดคาบสนิมตรงขอบ)
6.หม้อน้ำ (ไม่มันใจว่าใหม่หรือเซียงกง แต่เค้าบอกว่าใหม่แต่ดันมีตำหนิ)
7.แผงแอร์ (ไม่มันใจว่าใหม่หรือเซียงกง)
8.ไฟหน้า (ไม่มันใจว่าใหม่หรือเซียงกง)
9.แอร์แบ็ค (ไม่มันใจว่าใหม่หรือไปซ่อมเพราะไม่ได้บอก เพราะเคยเห็นอู่นี้บอกว่าจะเอาแอร์แบคไปซ่อม)
9. เหล็กแชสซีด้านบนฝั่งขวาของห้องเครื่องด้านนอกฝั่งยึดแก้มขวามีคราบสนิม
10. เหล็กขาตั้งคานหม้อน้ำมีคาบสนิม
11. คานหม้อน้ำของเก่ามีคาบสนิม
12. ก้านปัดน้ำฝนขาดๆ แผงจิ้งหรีดเก่าๆ
แต่ประเด็นสำคัญคือตอนไปรับรถมานี้งานหยาบมากครับ ทำสีไม่เรียบเหมือนไม่ขัดเตรียมพื้นผิว และทำไม่หมดทั้งชิ้น แถมมีจุดที่พ่นไม่หมดเยอะมาก รอยเชื่อมใหม่ไม่ไม่ขัดไม่พ่นสีเก็บงานให้แชสซีบนด้านในไม่เปลี่ยนใหม่ให้แต่ยืดออกมาเปลี่ยนแค่เหล็กด้านนอกแชสซีที่ยึดแก้มแถมไม่ยอมขัดคราบสนิมอะไหล่เซียงกงตัวนี้เลย เชื่อมปุ๊บพ่นสีทับปั๊บ ฝากระโปรงเปิดปิดไม่ได้ ประตูปิดได้ไม่สนิท แผงประตูประกบไม่ดี แก้มทั้งสองประกอบเบี้ยว แถมมแชสซีมีคาบสนิมขึ้นมาอีก เวลาขึ้นลูกระนาด หรือทางขรุขระแบบไม่ได้ผ่อนจนสุดจะมีเสียงดังเหมือนเหล็กแท่งตันๆกระทบกัน เกจ์น้ำมันค้างและหมดกลางทาง แต่โชคดีทมีคนใจดีผ่านนมาเลยฝากซื้อน้ำมันขวดมาให้ครับ ซึ่งผมไปดูความคืบหน้าของรถทุกสัปดาห์ (พร้อมพกขนม น้ำอัดลมไปฝากช่าง) เคยบอกให้แก้ทุกครั้งไม่มีเลยครับ แถมทำสีหน้าท่าทางไม่พอใจจะวางมวยกับลูกค้าตัวผอมแห้งอย่างผม เคยคิดในแง่ดีว่าตอนก่อนส่งมอบรถคงจะปรับปรุงให้ แต่ไม่มีเลยครับ ผมจงได้โมร้องเรียนไปสำนักงานใหญ่ของประกันเพื่อร้องเรียนเรื่องนี้ ซึ่งสองสัปดาห์แล้วเค้าเหมือนจะให้ความหวังแต่สุดท้ายบอกให้เรากลับไปแก้อู่เดิม แถมโดนอู่โทรมาตำหนิเสียอีกว่าทำไมไม่บอกเค้าก่อนว่ารถมีปัญหาอะไร ทั้งที่ผมบอกหลายครั้งแล้วว่าต้องแก้อะไรแต่ไม่ยอมทำตาม ผมจึงเลือกที่จะไม่กลับไปอู่เดิมอีและทำเรื่องขอย้ายอู่ จึงได้มาสอบถามพี่น้องสมาชิกเฮดไลท์แม็กครับว่ามีท่านใดเคยทำเรื่องขอย้ายอู่ประกันกันบ้างครับ หรือมีทางแก้ไขได้อย่างไรบ้างครับ
หมายเหตุ ใครอยากดูภาพ รบกวนทักหลังไมค์ครับ
ปล. ประกันยังไม่ได้จ่ายเงินให้อู่เพราะงานซ่อมยังไม่เรียบร้อย ตอนนี้ทางอู่โทรมาและส่งไลน์มาขอร้องให้สงสารทางอู่ โดยขอให้กลับไปแก้กับไปอู่เดิมเพื่อจะได้เบิกเงินค่าซ่อมได้ครับ แต่ทั้งนี้เหตุผลที่ไม่กลับไปเพราะตลอดสามสี่เดือนที่ไปติดตามความคืบหน้าการซ่อมทุกสัปดาห์ ทางอู่ทำงานหยาบมากและไม่ยอมประปรับปรุงคุณภาพงานซ่อม และกลัวการวางยาของทางอู่
