ต้องขออนุญาตพี่จิมมี่นะครับ พอดีกระทู้เก่าตกไปไกลแล้วอะครับ อยากอัพเดทข้อมูลหลังจากทำการแก้ไขรถให้เพื่อนๆได้ทราบกันอะครับ
เมื่อวานนี้ไปตรวจเช็คและแก้ไขรถมาแล้วครับ ขอปิดกันไปเป็นเคสๆเลยนะครับ
1.เสียงดังหน้าเครื่อง ช่างจาก AAT มาตรวจเช็ค คิดว่าน่าจะเป็นที่สายพาน เค้าเลยถามผมว่าจะเปลี่ยนปั๊มไหม เพราะสั่งอะไหล่มาให้แล้ว ผมเลยบอกว่าไม่เปลี่ยนครับ เค้าก็เลยบอกว่า เค้าจะทิ้งอะไหล่ไว้ให้ที่ศูนย์ หากมีปัญหา สามารถมาเคลมได้ตลอดเวลาครับ (สรุป แฮปปี้ ปิดเคส 1)
2.เรื่องแตรดังเอง เค้าบอกว่าเป็นที่สะพานไฟที่คอพวงมาลัยครับ แต่เจ้าหน้าที่ดีมากๆ ทำการตรวจเช็คระบบไฟให้ทั้งหมด หลังจากเปลี่ยนมา หายแล้วครับ เบื้องต้นไม่มีเสียง (โอเค แฮปปี้เช่นกัน)
3.เรื่องของยางขอบประตูหลัง ปิดตั้งแต่วันแรกเลยครับ เปลี่ยนใหม่ทั้งเส้น อิอิ
4.เสียงของเสาบี อันนี้เอาไปลองเทสกันมากับช่างใหญ่ โอว แม่จ้าว แม่มไม่ดังซะงั้น 555 แต่พี่เค้าทำการถอดมาเปลี่ยนตัวใหม่และแดมป์ให้ใหม่หมดเลยครับผม สบายแฮร์ เบื้องต้นลองใช้มา 1 วัน ไม่ดังแร้ววว ฮิๆ
ผมถามเค้าว่าเกิดจากอะไร เค้าบอกว่า แต่ละคันจะต่างเคสกันไม่ได้เป็นเหมือนกันหมด บางคันก็ก็เป็นเสียงตัวปรับระดับ บางคนก็เป็นที่เสียงพวก Comet จุดยึด บางคนก็ดังมาจากการเก็บสายไฟไม่ดี แต่ส่วนมาก จะแดมป์ใหม่ก็เงียบ ไม่ต้องเปลี่ยนใหม่
5.gap ระหว่างประตู ช่างตั้งให้ใหม่ สวยงามครับ
6.แกปตรงขอบสเกิตล่าง ช่างตั้งให้ใหม่ สวยงามครับ
7.กระจกไฟฟ้า เรื่องนี้เทสแล้วไม่เจอเช่นกัน เค้าเลยรับเรื่องไว้หากมีปัญหาอะไรจะรีบแก้ไขให้ครับ
8.สีที่แตกบริเวณประตู ตรงนี้ผมไม่ซีเรียสอะครับ เพราะส่วนที่แตกด้านในไม่ใช่เหล็ก แต่เป็นโฟมหรือซิลิโคนที่ใช้กันเสียง ตัวนี้มันยืดหยุ่นได้ ผมไม่แน่ใจว่าเกิดจากอะไร แต่ทางศูนย์รับเรื่องไว้และจะทำสีใหม่ให้คับ
สรุป ตอนนี้เหมือนขับรถใหม่เลยครับพี่น้อง 55555555
ส่วนเรื่องของคำถาม ผมขอตอบแบบรวมๆเลยละกันนะครับ
เรื่องของการส่งมอบช้า
-จากการที่สอบถาม ยางมีปัญหานิดหน่อยจริงครับ แต่ไม่ได้หยุดการผลิตแต่อย่างใด ยางที่มีปัญหารู้สึกจะอยู่ในลอตเลข VIN No.13xxx-14xxx นะครับ (ของผม 12484 รอดไป อิอิ)
ทางพนักงานลองนำรถไปขับแล้วหักเลี้ยวที่ความเร็วสูงแล้วหักเลี้ยวแบบกระทันหันแล้วรู้สึกว่ายางไม่เกาะถนน ก็เลยนำไปตรวจเช็ค รู้สึกว่ายางจะมีสารปนเปื้อนน่ะครับ ก็เลยทำการเรียกรถที่มีเลข Vin no. ใกล้เคียงมาทำการตรวจเช็ค และรถที่ก่อนออกจากโรงงานก็ทำการเช็คด้วยเช่นกัน (เช็คให้ทุกคัน)
วิธีการเช็คก็คือ จะเอาโอห์มมิเตอร์วัดดูค่าความต้านทานในยางว่ามีสารปนเปื้อนไหม ถ้าเกิดค่าการนำไฟฟ้าขึ้น แสดงว่ายางอาจมีสารปนเปื้อนก็จะทำการเคลมใหม่ครับ
-เรื่องของการขึ้นราคา มีโอกาสได้คุยกับคุณสุภาภรณ์ ผู้จัดการฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า คุยกันอยุ่สักพัก เลยมีโอกาสได้ถามเรื่องการปรับราคาของเฟียสต้า ที่มีกระแสออกมาว่าจะปรับขึ้น
ขอบอกไว้ที่นี้เลยนะครับ ว่า " เฟียส ต้า จะ ไม่ มี การ ปรับ ขึ้น รา คา ใน เร็วๆ นี้ แน่ นอน ครับ"
สรุป แฮปปี้มากๆกับการ action ของทางฟอร์ดครับ รวดเร็วดีครับ