ขยายระยะเวลารับประกันชุดคลัตช์เพิ่ม 2 ปี ให้กับรถที่ติดตั้งเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ 6 สปีด
- ฟอร์ดและ สคบ. เร่งหาข้อยุติร่วมกับลูกค้าที่ร้องเรียน พิจารณาจากข้อมูลการเข้ารับบริการของลูกค้าแต่ละราย
- ฟอร์ดพัฒนาวัสดุใหม่ที่เป็นส่วนประกอบคลัตช์ของเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ 6 สปีด
- สำหรับลูกค้าที่มีปัญหาเรื่องระบบเกียร์ สามารถเข้ารับบริการได้ที่ศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศ
- ศูนย์บริการพร้อมดำเนินการให้เป็นกรณีเร่งด่วน ให้แก่ผู้ใช้ Ford Fiesta, Ford Focus และ Ford EcoSport ที่ติดตั้งระบบเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ 6 สปีด
- การขยายระยะเวลารับประกันคุณภาพเพิ่มเติมนี้ครอบคลุมชุดคลัตช์
ไปจนถึง ซีลเพลาอินพุทเกียร์ และการปรับเทียบซอฟแวร์เกียร์
- ลูกค้าสามารถนำรถเข้ารับการตรวจสอบได้ที่โชว์รูมและศูนย์บริการฟอร์ด ทั้ง 143 แห่งทั่วประเทศ
หากมีความจำเป็นในการเปลี่ยนชุดคลัตช์ ศูนย์บริการจะอำนวยความสะดวกและทำการนัดหมายแบบเร่งด่วนให้แก่ลูกค้าเพื่อเข้ารับบริการเปลี่ยนชุดคลัตช์ใหม่