..ดูเหมือนวันนี้ 0 ฟอร์ดแห่งหนึ่งเหมือนจะมีงานเข้า..

masuoka

จะบานปลายมั้ยครับเนี้ย เขียนป้ายติดรถพ่วงผืนใหญ่แห่ประจานมาจอดหน้าศูนย์ :-X แต่เจ้าของคงเหลืออด


https://www.facebook.com/groups/1651617108384491/permalink/1764609633751904/



unseen

 ::) ::)

ศูนย์ห่วยๆก็ต้องจัดเต็มกันไป




vigger

เละจริง ๆ ฟอร์ดช่วงนี้

นี่ Fiesta ผมเพิ่งได้เคลมชุดคลัชรอบ 2 ทำเรื่องเคลมตั้งแต่ เดือน 10 ปีที่แล้ว รอแล้วรออีกโทรไปศูนย์บอกเดี๋ยวดูคิวให้ก็หายหัว
จนเมื่อสองสัปดาห์ที่แล้วทนไม่ไหวเลยโทรเข้า Call Center Ford แป๊ปเดียวศูนย์โทรมาแจ้งคิวเลย อีดอกแจ้งเคลม 10/2015 ได้ซ่อม 25/7/2016 เกือบปี

ฟอร์ด เมืองโอ่ง



Ponthakorn

ผมเห็นด้วยครับไม่ดีประจานไปเลย และหวังว่าโดนแล้วควรปรับปรุงให้ดีขึ้นด้วยนะครับ



Fly to dream

ศูนย์ดองเอง สมควร บางทีต้องโดนซะบ้าง

แต่ทำแบบนี้ลูกค้าคนอื่นเค้าก็เดือดร้อนเหมือนกัน
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: กรกฎาคม 25, 2016, 20:55:05 โดย Fly to dream »
ขยะของโลกออนไลน์​ในปัจจุบั​นคือเชื่อคนโง่ที่มีคำพูดสวยหรู​ หาข้อมูล​ไม่จริงมาโกหกคำโตๆ​ อีกอย่างคือพูดความจริงไม่หมด กับพวก​ Avatar ที่ทำเป็น​เก่ง​แต่เก่งน้อยในโลกความจริง​ซึ่งจะหาได้ง่าย



SETTHASART

"...ศูนย์บริการได้ชี้แจงว่า สำหรับปัญหาดังกล่าวเราไม่สามารถให้คำตอบได้ หากอยากทราบคำตอบที่ชัดเจน ขอแนะนำให้ไปติดต่อประสานสอบถาม Ford Thaland โดยตรง..." #ก็อปมาจากข่าวเมื่อวันก่อน แล้วทีนี้ฟอร์ดไทยเป็นไงก็รู้อยู่---ขยายเวลารับประกัน
รถเกิดปัญหามันพอให้อภัยได้ครับ แต่ต้องจัดการปัญหาอย่าให้ดอง อย่าให้หมักหมม อย่างศูนย์ฟอร์ดที่นึงในภาคอีสานชี้แจงลูกค้ามาแบบประโยคข้างบนนี้ พวกคนใช้รถคันเดียวเขาคงมองฟอร์ดหรอกครับถ้ายังดำเนินนโยบายแบบนี้ต่อไป



ps000000

ที่เว็บบอร์ดระดับประเทศ ตอนกระทู้ฮ็อต มี โตต้า และ ฟอร์ด



SM.

แบบนี้มีอะไร ก็คง call center เข้าไปอย่างเดียว ไปหวังพึ่งดีลเลอร์ยาก



CNX

นี่แหละครับ ฟอร์ด ประเทศไทย
ไม่จริงใจในการบริการ การช่วยเหลือ ดูแลลูกค้า

ใครทำงานอยู่ฟอร์ด สาทร ก็คงทราบดีว่า นโยบายการบริหารเป็นอย่างไร

พวกผมไปที่ฟอร์์ด สาทร เพื่อเจรจา
คุณวิชิต ว่องวัฒนาการ ผู้อำนวยการด้านงานปฏิบัติการดูแลลูกค้า ก็ไม่ยอมรับปัญหา
ไม่ยอมรับอย่างชัดเจน ในการดูแลระยะยาว
แค่จะดูแลเป็นกรณีๆไป
วิถีพอเพียง วิถียั่งยืน



burst

กระทู้แนะนำเว็บต้องห้าม 1-10 เป็นฟอร์ดซะ 5
Toyota Soluna Vios MC 1.5 S '06 1NZFE
BMW 3-Series 320D LCI Sport line '16 B47D20
Nissan Navara NP300 VL 4WD '17 YD25DDTi



Auto

ทำตัวเองแท้ ๆ   ฟอร์ดกับเชฟโรเลต



eaton fuller

คุ้นๆ เจ้าของฝูงรถพ่วง เป็นคนจริงไม่ยอมใคร นักบู๊ ชาว  สฏ

เคยลงข่าวเอารถปิดด่านชั่งแถวปราจีน เพราะด่านชั่งเลือกปฏิบัติ จับรถต่างถิ่นไม่เคลียร์ด่าน

ฟอร์ดต้องรีบออกมาแก้สถานการ์ณด่วน ประวัติแกชนแหลก
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: กรกฎาคม 26, 2016, 07:08:26 โดย eaton fuller »



Volta

อยากไห้หลายๆคนดูวิธีแก้ปัญหา วิธีการดูแลลูกค้าในเคสของ Fiesta ของฟอร์ดไทยแลนด์ เป็นตัวอย่างนะครับ

รถบางรุ่นปัญหาอาจน้อยกว่า แต่ถ้าเกิดปัญหาขึ้นมา คุณก็จะได้รับการแก้ไขปัญหาแบบขอไปที อย่างที่ลูกค้า Fiesta เจอเนี่ยล่ะครับ
สวัสดีทุกๆคนครับ



mozart

โทษศูนย์มากไปก็ไม่ดีครับ บริษัทใหญ่น่าจะต้องรับผิดชอบด้วย รถมีปัญหาไม่จบศูนย์ไหนๆก็ส่ายหน้าครับ เครมกันจนไม่ต้องทำอะไรอื่น



Darkart

ปัญหาเก่ายังแก้ไม่หมด และไม่จบ อันใหม่มาอีก ฟอร์ดเหนื่อยกว่าเดิมอีกครับ
ผู้ไม่มีแผลเป็น คือ ผู้ไม่มีประสบการณ์



2k

ถ้าไม่ทะลึ่งไปลดต้นทุนเอาคลัชท์แห้งมาใส่ป่านนี้ขายดีไปแล้ว ค่ายรถนี่มันขายดีเมื่อไหร่มันเอาเปรียบทำกำไรมากๆทุกที  :(
หมาเฝ้าบ้านแจกฟรีจ้า www.dogfindhome.com




rapee001

ถ้าไม่ทะลึ่งไปลดต้นทุนเอาคลัชท์แห้งมาใส่ป่านนี้ขายดีไปแล้ว ค่ายรถนี่มันขายดีเมื่อไหร่มันเอาเปรียบทำกำไรมากๆทุกที  :(

เท่าที่เคยตามในคลับ ford มา ปัญหาจริงดันมาจากชุดคอนโทรลเกียร์โดนความร้อนจนพัง เพราะดันไปติดตั้งข้างตัวเกียร์ (ห้องเครื่อง)



jes191

ซื้อรถคันใหม่ทีนึง ต้องมานั่งลุ้น Defect รถว่าเราจะเจอแจ๊คพอร์ตมั้ย    :-X :-X :-X  เหนื่อยจิต เพลียใจ จริงๆ



alpha14

คุ้นๆ เจ้าของฝูงรถพ่วง เป็นคนจริงไม่ยอมใคร นักบู๊ ชาว  สฏ

เคยลงข่าวเอารถปิดด่านชั่งแถวปราจีน เพราะด่านชั่งเลือกปฏิบัติ จับรถต่างถิ่นไม่เคลียร์ด่าน

ฟอร์ดต้องรีบออกมาแก้สถานการ์ณด่วน ประวัติแกชนแหลก
เจอคนจริงเข้าให้แล้ว เรื่องนี้คงเป็นบทเรียนราคาแพงของ0 และฟอร์ดประเทศไทย ควรมีมาตรการช่วยแก้ปัญหาให้0ด้วย หรือถ้ายังดึงดันก็ควรหาดีเลอร์ใหม่เพื่อกอบกู้ชื่อเสียงนะครับ



Untouchable

ที่ไหนดีก็ชื่นชมบอกต่อ ที่ไหนแย่ไม่รับผิดชอบก็ต้องบอกต่อครับจะได้เอาไปปรับปรุงให้ดี



yourturle

เจอคนจริง เพราะรถเสียจริง  เฮ้ยยยยย
พอรถเริ่มขายดี ผลรับกับเป็นเช่นนี้
แทนที่จะเติบโตไปกับลูกค้า แต่ลอยตัวอยู่ฝ่ายเดียว
ลูกค้าก็จบแค่ครั้งนี้ ครั้งเดียวเช่นกัน คุ้มแล้วหรือ Ford
One Day.



2k

ถ้าไม่ทะลึ่งไปลดต้นทุนเอาคลัชท์แห้งมาใส่ป่านนี้ขายดีไปแล้ว ค่ายรถนี่มันขายดีเมื่อไหร่มันเอาเปรียบทำกำไรมากๆทุกที  :(

เท่าที่เคยตามในคลับ ford มา ปัญหาจริงดันมาจากชุดคอนโทรลเกียร์โดนความร้อนจนพัง เพราะดันไปติดตั้งข้างตัวเกียร์ (ห้องเครื่อง)

นั่นน่าจะเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ทำ TCM เสียครับ สาเหตุที่เกียร์เฟียต้าพังก็เพราะว่าเฟียสต้าและโฟกัสขายดีมากในเขตยุโรปฟอร์ดมันเลยทะลึ่งลดต้นทุนขึ้นมา โฟกัสดีเซลถือว่าเป็นหนูทดลองยารึ่นหนึ่งที่มีการทดสอบเอาเกียร์คลัทช์คู่ติดตั้งลงไปแล้วทำตลาดซึ่งผลตอบรับออกมาดี ทำให้เครื่องดีเซลที่เสป็คแสนจะล้าสมัยมีอัตราเร่งที่ประเสิฐขึ้นมาได้ แต่เอาเข้าจริงดันเปลี่ยนจากคลัทช์เปียกเป้นคลัทช์แห้งแล้วลดต้นทุนซีลเกียร์ด้วยนี่สิ พอผลออกมาในแง่ลบก็บรรลัยอย่างที่เห็น โฟกัสดีเซลเกียร์อัตโนมัติที่ผมใช้อยู่ไม่เจอปัญหาเกียร์พังอย่างในรุ่นคลัทช์แห้งเจอกัน ซึ่งประเด็นคลัทช์เปียกคลัทช์แห้งนี่ในโฟล์คก็เจอครับ รุ่นที่เป็นคลัทช์เปียกทนทายาทแต่คลัทช์แห้งมัยเสียเอาๆเหมือนเฟียสต้าเด๊ะ  :(
หมาเฝ้าบ้านแจกฟรีจ้า www.dogfindhome.com




oatekung

แต่ppvเค้ามานะ ขายดีเนอะ



Mr.K

กำลังจะตัดสินใจซื้อรถกระบะของฟอร์ด.....ขอเบรคก่อนเลยครับตอนนี้ ข่าวปัญหาเยอะเกินทั้งรถทั้งศูนย์
 



golf8023

ยอดขายต่ำเตี้ยเรี่ยดินต่อไปเหอะครับ
รถดี แต่คุณภาพตัวรถห่วยขนาดนี้



kiwiwi

ถ้าไม่ทะลึ่งไปลดต้นทุนเอาคลัชท์แห้งมาใส่ป่านนี้ขายดีไปแล้ว ค่ายรถนี่มันขายดีเมื่อไหร่มันเอาเปรียบทำกำไรมากๆทุกที  :(

เท่าที่เคยตามในคลับ ford มา ปัญหาจริงดันมาจากชุดคอนโทรลเกียร์โดนความร้อนจนพัง เพราะดันไปติดตั้งข้างตัวเกียร์ (ห้องเครื่อง)

นั่นน่าจะเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ทำ TCM เสียครับ สาเหตุที่เกียร์เฟียต้าพังก็เพราะว่าเฟียสต้าและโฟกัสขายดีมากในเขตยุโรปฟอร์ดมันเลยทะลึ่งลดต้นทุนขึ้นมา โฟกัสดีเซลถือว่าเป็นหนูทดลองยารึ่นหนึ่งที่มีการทดสอบเอาเกียร์คลัทช์คู่ติดตั้งลงไปแล้วทำตลาดซึ่งผลตอบรับออกมาดี ทำให้เครื่องดีเซลที่เสป็คแสนจะล้าสมัยมีอัตราเร่งที่ประเสิฐขึ้นมาได้ แต่เอาเข้าจริงดันเปลี่ยนจากคลัทช์เปียกเป้นคลัทช์แห้งแล้วลดต้นทุนซีลเกียร์ด้วยนี่สิ พอผลออกมาในแง่ลบก็บรรลัยอย่างที่เห็น โฟกัสดีเซลเกียร์อัตโนมัติที่ผมใช้อยู่ไม่เจอปัญหาเกียร์พังอย่างในรุ่นคลัทช์แห้งเจอกัน ซึ่งประเด็นคลัทช์เปียกคลัทช์แห้งนี่ในโฟล์คก็เจอครับ รุ่นที่เป็นคลัทช์เปียกทนทายาทแต่คลัทช์แห้งมัยเสียเอาๆเหมือนเฟียสต้าเด๊ะ  :(

คห.ผมอาจไม่เกี่ยวกะความเห็นหลักเลยครับ
แต่อ่านคห.คุณแล้วคิดถึง kr nsr tzr rgv 150cc 2T
สมัยผมเป็นวัยรุ่นมากๆ

เถียงกันอยู่นั่นแหละ คลัชเปียกกะคลัชแห้งอันไหนดีกว่ากัน บางทีรุ่นเดียวกันแท้ๆ ยังเดี๋ยวแห้งเดี๋ยวเปียกเลย



SLuang

ยอดขายต่ำเตี้ยเรี่ยดินต่อไปเหอะครับ
รถดี แต่คุณภาพตัวรถห่วยขนาดนี้
   อ้าว! สรุป รถดี หรือ ห่วย