ผู้เขียน หัวข้อ: คำชี้แจงของ ฟอร์ด ประเทศไทย ต่อกรณีหัวฉีดขึ้นสนิมใน Ford Ranger ใหม่ ครับ  (อ่าน 26279 ครั้ง)

ออฟไลน์ HornbilL

  • Full Member
  • ***
  • กระทู้: 233
บริษัท ฟอร์ด ประเทศไทย รับทราบถึงกรณีที่มีลูกค้าบางท่านได้แจ้งเข้ามาว่าพบการเกิดปฏิกริยาเคมี (สนิม) บนพื้นผิวของเสื้อหัวฉีด ในรถยนต์ฟอร์ด เรนเจอร์ ทางบริษัทตระหนักถึงความไม่สบายใจของลูกค้าและใคร่ขอชี้แจงถึงประเด็นดังกล่าว

ก่อนอื่นเราต้องขอขอบคุณที่ลูกค้าทุกท่านที่กรุณาอดทนรอคำตอบในขณะทีมงานฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์และวิศวกรของเรากำลังตรวจสอบหาคำตอบที่ถูกต้องในกรณีนี้อยู่

ขณะนี้ ทางบริษัทสามารถยืนยันได้ว่าปฏิกริยาเคมีที่เกิดขึ้นบนพื้นผิวของเสื้อหัวฉีดดังกล่าว จะไม่ส่งผลกระทบใดๆต่อ ความปลอดภัย สมรรถนะ และประสิทธิภาพในการทำงาน ของเครื่องยนต์ ปฏิกริยาดังกล่าวเกิดขึ้นบนพื้นผิวของเสื้อหัวฉีดเท่านั้น และจะไม่ก่อให้เกิดผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อมตลอดอายุการใช้งานของรถยนต์ของท่าน

บริษัทฟอร์ด ประเทศไทย ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่เข้าใจในสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และหวังว่าลูกค้าทุกท่านจะให้ความไว้วางใจในสินค้าและการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เรายืนยันว่าการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพ และการให้ความใส่ใจต่อความปลอดภัย รวมทั้งความมั่นใจและความสบายใจของลูกค้าเป็นหน้าที่หลักของเรา

หากลูกค้าท่านใดมีคำถามเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อสายด่วนสำหรับลูกค้าของเราได้ที่ Ford Hotline 02-686-5899 หรือนำรถเข้าตรวจเช็คที่ตัวแทนจำหน่ายฟอร์ดทั่วประเทศ

จึงเรียนมาเพื่อทราบ

ออฟไลน์ Air_graphic

  • Sr. Member
  • ****
  • กระทู้: 416
    • อีเมล์

ออฟไลน์ delete

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 2,803
    • อีเมล์
หมายความว่า  ไม่แก้  น้ำที่มันหยดไปตามร่อง ก็ปล่อยมันไปอย่างนั้นป่ะครับ

ออฟไลน์ Oatsenal

  • Sr. Member
  • ****
  • กระทู้: 404
    • อีเมล์

ออฟไลน์ Action

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 1,667
สงสัยจะช๊อคทั้งประเทศ ถ้าฟอร์ตประเทศไทยจะแถแบบนี้ ;D
ถึงรถผมจะไม่แรง แต่ก็ยังแซงทุกคันไม่เว้น...
Honda Civic 3dr. '96
Chrysler Neo '98
BMW 320i '01
Honda Civic FD 2.0 '06 > Sold
Mazda BT-50 Pro '12

ออฟไลน์ HornbilL

  • Full Member
  • ***
  • กระทู้: 233
สรุปว่าไม่แก้ครับ เพราะพี่แกยืนยันถึงมีสนิมก็ไม่มีปัญหา  ;)

ออฟไลน์ nok

  • Sr. Member
  • ****
  • กระทู้: 418
    • อีเมล์
ซื้อหวยทำไมมันไม่ถูกตรงๆแบบนี้ "ทนใช้กันไปมันก็แค่ รถขึ้นสนิมเองเนาะ"

ออฟไลน์ BestHuafoo

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 2,120
  • เอี๊ยดแอ๊ด
อ่านแล้วรู้สึกความดันขึ้น อยากไปโรงบาลชะมัด


ถึงจะตรวจสอบแล้วว่าสนิม ไม่มีผลต่อตัวรถ
แต่ ในสายตาของ “ลูกค้า” ที่ถอยรถใหม่ “ป้ายแดง” เขาไม่ปลื้ม เข้าใจม้ายยยย!!!

ออฟไลน์ delete

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 2,803
    • อีเมล์
ขออีกดอก ถือซะว่า เป็นระบบหล่อเย็นเครื่องยนต์ละกัน ขำๆ อิอิ

ออฟไลน์ GZaar

  • Sr. Member
  • ****
  • กระทู้: 471
  • quattro > 4titude
แล้ว Mazda จะว่ายังไงบ้างหนอ
คาสโนวา = คนเจ้าชู้ = สุนัข = สัตว์เดรัจฉาน

ออฟไลน์ bleem

  • Sr. Member
  • ****
  • กระทู้: 404
    • อีเมล์
ประมาณว่าสนิม เกิด ก็ให้มันเกิดไป แค่เปลือกนอก อย่าได้แคร์ น้ำที่มันโดนเครื่่อง โดนไป ยังไม่เข้าเครื่อง ถึง จะเกิด สนิม ก็ไม่เป็นไร มันอยู่ภายนอกซะงั้น......

ผมว่าทางที่ดีและถูกต้อง เรียกรถเข้าศูนย์ได้ทั่วประเทศ  ศูนย์เตรียมหาแผ่นพลาสติก ที่เอาไว้ทำป้าย หรือติดขอบตู้ปลา ยึดด้วย กาวร้อน ปิดรูมัน ซะ จบ แฮปปี้

เอนดิ้ง  ไม่ใช่มาตอบว่า ไม่มีผลกระทบ รถขึ้นสนิม ในเวลา 7 - 30  วัน ( เสื้อหัวฉีด ห่าเหว) มันถูกต้องแล้วเหรอครับนั่น เวรแท้......รถใหม่มันสมควรจะเกิดแล้ว

เหรอครับ คนซื้อก็รอกว่าจะได้ พอได้ ใช้แค่ 1 เดือน สนิมขึ้นเครื่อง กลายเป็นรถ เก่าหนิมเกาะเครื่องไปซะงั้น )กรณีนี้ ไปเกิดกับ ทาง HONDA CIVIC แต่นั่นเป็น

ช่วงล่าง ตามข้อต่อตัวจับยึด และ ฮอนด้า แก้ไขให้โดยการเปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ และฉีดพ่นกันสนิม ตามจุดที่เกิดสนิม ให้หนาขึ้น แต่ ไม่เคยออกป่าวประกาศ

ประมาณว่าใครรู้ก็ไปเคลมเอาเอง ใครไม่รู้ช่างหัวมัน เฮ้อ......... ค่ายรถในประเทศไทย ทำไมมันต่างกับ ต่างประเทศที่เค้าเจริญแล้วนะ เจอ เพียงเคสเดียว เรียก

กลับ กันหมดทุกคัน.................

สงสัยว่า ประเทศเรา นี่ มันชั้น กลาง หรือ ว่าชั้นใต้ดินกันฟร๊ะ !!!!! ไม่เคยใช้ฟอร์ด แต่เห็นกระทุ้บ่นกันบ่อย ทั้ง เรื่องเกียร์ และ ศูนย์บริการ เหนื่อยใจแทนครับ....

ถ้าข่าวนี้มันจริง คลับฟอร์ดเค้าจะว่าไง แล้ว ผู้ใช้หละ การรวมตัวกดดัน มันจะดีที่สุด หรือ สร้างกระแสต่อต้านเรียกร้อง ความถูกต้อง จะมีซักกี่คน ที่ไปกัน ยังมอง

ช่องทางออก ไม่เห็น ถ้าเรื่องนี้เรื่องจริงผมไว้อาลัยฟอร์ดไทยแลนด์ ถ้ามัน ไม่จริง เรื่องที่พูดมา ผมขออภัย อย่างสุดซึ้ง  สวัสดี..............................................
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: พฤศจิกายน 08, 2012, 14:07:29 โดย bleem »

ออฟไลน์ Wayfarer-R

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 2,563
ดูมันทำ โครตจะมักง่ายเลย อันเป็นตัวชี้วัดสมองของผู้บริหาร

ออฟไลน์ SUPAPID

  • Full Member
  • ***
  • กระทู้: 240
เจอคำชี้แจงอย่างนี้ ถึงกับ จุก
พูดไม่ออก

ออฟไลน์ NONT4477

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 9,856
  • Let the SKYFALL
เริ่มอ่านย่อหน้าแรก ก็พอจะเดาได้ว่ามันต้องเป็นแบบนี้
ไม่มีเซอร์ไพรส์ สำหรับฟอร์ดไทย
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: พฤศจิกายน 08, 2012, 14:16:46 โดย NONT4477 »
Top Gear's Biggest FAN!!! (IN MY House)
I'm NAC1701  ^ ^

ออฟไลน์ Nyquist

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 1,031
ไม่น่าเชื่อว่าจะตอบแบบนี้ แย่มากๆ แย่จริงๆ

ออฟไลน์ HornbilL

  • Full Member
  • ***
  • กระทู้: 233
ข่าวนี้ผมเอามาจาก Facebook ของ ฟอร์ด ประเทศไทย
ยืนยันว่าเป็นคำชี้แจงจริงครับ  :)

ออฟไลน์ pang2299

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 46
ขอโทษ Admin ล่วงหน้าครับถ้าใช้คำไม่สุภาพ  

    ถ้าท่านผู้บริหารของฟอร์ดไปรับประทานอาหารสุดหรูในโรงแรมสุดดังไปเจอพนักงานต้อนรับใช้คำพูดหมู ๆหมา ๆหยาบคาย  ดูถูกเหยียดหยาม
แล้วท่านไปฟ้องผู้จัดการของโรงแรมนั้น  เจอผู้จัดการโรงแรมนั้นตอบกลับมาว่าการที่พนักงานใช้คำพูดไม่เหมาะสมก็ไม่ได้ทำให้รสชาติอาหารเปลี่ยนไปท่านจะยอมกินต่อไหม ?

   ก็เหมือนกับคนที่ออกรถป้ายแดงละท่านอยากได้อะไรดี ๆ เงินเดือนเขาเก็บมาตั้งนานมาเจอรถป้ายแดงขึ้นสนิม....ผู้บริการของฟอร์ดนี่มีสมองไว้เป็นแกนกลางของศีรษะจิง ๆ  >:(

   นี่หรอความสบายใจของลูกค้าเป้นหน้าที่หลักของเรา....ช่างกล้าพูดเนอะ

« แก้ไขครั้งสุดท้าย: พฤศจิกายน 08, 2012, 14:52:23 โดย pang2299 »

ออฟไลน์ Buffy

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 2,311
    • อีเมล์
ฟอร์ดผนึกดีลเลอร์ทุ่มพันล. ยกระดับภาพลักษณ์-บริการ 


กำ.........

ออฟไลน์ KAKASHII

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 1,638
  • งามปะละ
ผู้บริหาร ฟอร์ดกินหญ้า ป่าวครับ ไม่โง่เง่า ยังงี้ละเนี่ย  ฆ่าตัวเองทางออ้มชัดๆ

ออฟไลน์ Wayfarer-R

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 2,563
ข่าวนี้ผมเอามาจาก Facebook ของ ฟอร์ด ประเทศไทย
ยืนยันว่าเป็นคำชี้แจงจริงครับ  :)

ยืนยัน

http://www.facebook.com/FordThailand/posts/420667954654146

ลองอ่านคอมเม้นต์ในเฟสบุคฟอร์ด จากคนใช้ฟอร์ดจริงๆ มีแต่คนแซ่ซ้องสรรเสริญจริงๆ

ออฟไลน์ Lertvarit

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 1,212
อุแหม่!!!!

เจ็บสีข้างบ้างไหม
FD 1.8 + ACV40 Hybrid + E90 LCI 320d sport 
And My new stuff  E60 LCI 520D sport

ออฟไลน์ ichok

  • Sr. Member
  • ****
  • กระทู้: 791
    • อีเมล์
ตอนนี้ใช้มาจะครึ่งเดือนแล้ว ยังไม่ได้ล้างรถเลย กลัวน้ำรั่วลงหัวฉีด  >:(อาการนี้น่าจะเป็นกันทุกคันครับ เพียงแต่บางคนไม่ได้สังเกตเท่านั้น ผมจอดตากฝนวันเดียวจริงๆ เปิดฝากระโปรงดูมีรอยน้ำหยดบนฝาครอบเครื่อง ส่วนเรื่องคำตอบของทางฟอร์ดก็เป็นไปตามคาด เยี่ยมมากผู้บริหารแบบนี้น่าเอามาบริหารประเทศคงเจริญฮวบๆ >:(

ออฟไลน์ Iwata Kana Σ4

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 5,483
  • Archievement in Control
    • อีเมล์
ทำเป็นข้อสอบ O-Net ไปได้
ความมีระดับ มาพร้อมศักดิ์ศรีที่เหนือใคร
มีเป้าหมาย ที่อะไรก็ไม่อาจขวาง
มีอำนาจ ที่เลือกใช้ได้ตามใจ
มีชีวิต อย่างที่ใคร ก็ไม่อาจปฎิเสธ

ออฟไลน์ Jump

  • Sr. Member
  • ****
  • กระทู้: 721
ดีใจจัง ที่ไม่เคยคิดจะซื้อยีห้อนี้ ไม่ว่า Product จะดีแค่ไหน เย้ๆ  ;D ;D
LIKE A BOSS!!


ออฟไลน์ adis

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 1,416
    • อีเมล์
ตั้งใจเข้ามาอ่านเพราะนึกว่า เค้ามีการพัฒนาดีขึ้นนะเนี่ย....

ออฟไลน์ keng.

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 3,551
  • ฅ.ฅนรักรถ
น่าจะแสดงความรับผิดชอบบ้าง คนเห็นสนิมขึ้นรถ ใครๆก็กลัวกันทั้งนั้นแหละ

ออฟไลน์ Eddy5659

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 3,619
ฟอร์ด นายแน่มาก

ไม่พึ่งโชค ไม่พึ่งดวง ไม่พึ่งอะไรเลย
ขอแค่ลูกค้าใจถึง รักจริง ก็พอ 555+

เจริญครับพี่น้อง
2007 Toyota Vios
2009 Toyota Hilux Vigo
2010 Toyota Camry
2011 Ford Ranger
2011 Isuzu Dmax
2011 Toyota Hilux Vigo
2015 Ford Ranger
2015 Ford Everest 2.2 Titanium
2015 Ford Everest 3.2 Titanium+
2016 Toyota Hilux Revo 2.4 J m/t (5 คันจะที่รัก)
2017 BMW 320d iconic

ออฟไลน์ MUK

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 3,000
พูดมาได้ยังไงว่าสนิมไม่มีผลต่อรถ

ออฟไลน์ บูตะ ฉึกฉึก

  • Sr. Member
  • ****
  • กระทู้: 489
  • เด็กน้อยภูพาน
คิดได้เท่านี้เหรอฟอร์ดไทย โอ๊ยยน้อ..
.... ... ....- --- --.- ..

ออฟไลน์ holahola66

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 1,731
    • อีเมล์
ตั้งใจเข้ามาอ่านเพราะนึกว่า เค้ามีการพัฒนาดีขึ้นนะเนี่ย....

นั่นสิครับ เฮ่อออ
Mercedes C-Class W205 CDI
Mercedes E-Class w211 CDI
Mazda3 BL 2.0 hatch
Honda Civic Eg3door ZC Vtec MT
Nissan March 1.2 cvt