« เมื่อ: มกราคม 30, 2010, 20:09:36 »
เจอหัวกระทู้แล้วอย่างงครับมันมีทั้ง2อย่างอยู่ในกระทู้เดียวกันเพราะเป็นเหตุการณ์ต่อเนื่องกัน ขอเริ่มเลยนะครับ
ตอนนี้ผมมาทำงานสร้างรีสอร์ทอยู่ที่ จ.นครนายก หน้าที่ของผมคือสากกะเบือยันเรือรบครับ แต่งานหลักเลยคือวิ่งหาของมาป้อนที่หน้างาน ซึ่งหน้าที่ของผมคือหาของที่ใช้ได้ดีและราคาถูกที่สุดน่ะแหละ ตอนสร้างอาคารอเนกประสงค์ซึ่งเป็นหลังแรก ทางหุ้นส่วนมีคำสั่งมาว่าให้ใช้คอนกรีตผสมเสร็จเพื่อความแน่นอน ทีนี้ปรกติเวลามีหน้างานขนาดดูจะใหญ่โตหน่อยก็จะมีเซลล์วิ่งมาหาถูกไหมครับ ก็มีเซลล์ cpac คนนึงมาทิ้งเบอร์พร้อม cataiog ต่างๆไว้ให้ผมติดต่อไปบ้างแต่ไม่บ่อย เพราะส่วนมากผมดีลกับโรงงานโดยตรงซะมากกว่าขาดเล็กน้อยก็หาซื้อจากร้านใกล้เคียงเอา ไอ้คอนกรีตผสมเสร็จเนี่ยผมก็ลงทุนไปหาเองที่plantปูนโดยตรงเลย ก็ได้ราคามาเรียบร้อยดูแล้วรับได้ก็เลยตกลงสั่งปูนมาใช้งาน ใช้งานตอนแรกก็ไม่มีปัญหาอะไร ทีนี้ปัญหามันเกิดขึ้นตอนที่ คุณแม่ผมโทรไปถามเซลล์เรื่องราคาคอนกรีตผสมเสร็จเนี่ยแหละ โดยปกติแล้วเวลาต่อรองกับบรรดาเซลล์ทั้งหลายผมมักจะให้คุณแม่เป็นคนช่วยจัดการให้เพราะท่านลูกล่อลูกชนเยอะกว่าผมมากมายนัก คุณเซลล์เธอก็บอกราคามาแพงกว่าราคาที่plant 100 บาท ทางผมก็ไม่ได้ว่าอะไร ก็สั่งปูนกับทาง plant โดยตรงเหมือนเดิม แต่ความ rayum มันเริ่มต้นจากตรงนี้ครับ ต่อมาไม่นานปูนที่มาส่งผมโดนบวกราคาเพิ่มขึ้นอีก 100 บาท โดยที่ไม่ทราบสาเหตุ โทรไปสอบถามทาง plant ก็บอกว่าค่าขนส่งขึ้นราคา ข้องใจไม่เลิกไปถามคนขับรถปูนเนี่ยแหละดีที่สุด คนขับก็ไม่รู้เรื่องว่ามีการปรับราคาค่าส่ง ตอนนั้นคิดในใจว่า chipหายโดนแน่แล้วตรู เซลล์ฟันตรูแน่ๆ แต่ก็ทนใช้จนอาคารมันเสร็จเรียบร้อย ลองโทรไปติดต่อเซลล์อีกคนที่ให้เบอร์มามันก็บอกราคาเดียวกันเป๊ะเลย ต่อมาก็ปลูกอาคารที่พักต่ออีก คราวนี้ลงทุนโทรไปหาหัวหน้าเซลล์ที่กรุงเทพขอเบอร์โทรติดต่อกับหัวหน้าเซลล์เขตนครนายกเลย เสร็จแล้วคุณแม่ผมก็จัดการโทรไปเลย หลังสาธยายให้ฟังเรียบร้อยคุณท่านหัวหน้าเซลล์ก็หลุดออกมาประโยคนึงว่า"ถ้าลูกค้าเช็คราคาละเอียดแบบนี้ทางผมก็แย่ซิครับ" อ้าวตกลงความผิดตรูเหรอฟระเนี่ยอยากได้ของถูก อุตส่าห์ถ่อสังขารไปติดต่อที่ plant เองแล้วมันยังจะหาเรื่องฟันตรูได้คิดปูนคิว+100 บาท ผมโดนบวกไปแล้วไม่ต่ำกว่า 50 คิว ว่าแล้วก็ตัดบทกับท่านหัวหน้าเซลล์มานั่งคิดกันต่อว่าทำยังยังไงดีตัวเลือกมีดังนี้
1. ยอมให้เซลล์ rayum มันฟันต่อไปคิวละ100บาท
2. เปลี่ยนยี่ห้อปูน
มติเอกฉันท์ข้อ2โลด แล้วก็มานั่งนึกเอเคยเห็น plant ปูนยี่ห้ออื่นตรงไหนหว่า อ้อ นึกออกแล้วเลยบ้านนาไปหน่อยนึงมี plant อินทรีนี่หว่า ว่าแล้ว2แม่-ลูกก็โดดขึ้นรถขับไปยัง Plant อินทรีที่บ้านนา เข้าไปก็มีเจ้าหน้าที่มาสอบถามก็แจ้งไปว่าสนใจสั่งซื้อปูนก็คุยกันเรื่องราคา เจ้าหน้าที่ทาง plant ก็บอกมาว่าถ้าลูกค้ามาติดต่อเองนี่เดี๋ยวทำราคาพิเศษให้ค่ะ ดูราคาแล้วถูกกว่า cpac 200 บาท เออ เอาก็เอาดีกว่าถูกฟัน สั่งไว้เรียบร้อยว่าขอสแตนบายไว้ 25 คิว ส่งไปทีละ5คิวพอ แต่มาเรื่อยๆ ตกลงเรียบร้อยกลับมาที่หน้างานแจ้งทางผรม.ไว้ทราบเรียบร้อย เช้ามาประมาณ8โมงเช้าก็มีโทรศัพท์เข้ามา
"สวัสดีครับ คุณ......ใช่ไหมครับ ผมโทรมาจากplantปูนนะครับ แจ้งให้ทราบว่ารถคันแรกปล่อยออกมานะครับ"
ผมเดินไปแจ้งผรม.ให้คนงานเตรียมพร้อมได้เลยรถออกมาแล้ว พอเทไปซัก3คัน เอสงสัย 25 คิวไม่พอแหงๆ 3คันหมดไปแล้วเทหมดไปแค่2หลังกว่าๆเอง ก็เลยให้คุณแม่โทรไปบอกทาง plant ว่าปูนที่สั่งอาจจะไม่พอ ขอสแตนบายอีก 15 คิว สั่งไว้แล้วซักพักก็มีโทรศัพท์มาอีกว่า
"ปูนพอไหมครับนี่คันที่4กับ5ออกไปแล้ว"
ผม "รบกวนส่งมาอีก3คันเลยครับ" เทกันต่อไปเรื่อยๆเดี๋ยวก็มีโทรศัพท์มาอีกตอนที่รถคันที่7เข้าหน้างาน
"ปูนพอไหมครับผม"
ผม "เอ่อเดี๋ยวผมขอเช็คคันนี้ก่อนนะครับ"
plant "ครับๆไม่เป็นไรครับ ถ้าไม่พอบอกผมได้เลยนะครับ" พอคันที่8กำลังเทไม่พอแน่เลยวุ้ยโทรไปสั่งล่ะ
"นี่ผม......นะครับ ขอสั่งปูนเพิ่มครับ"
plant "ครับผมเอาเท่าไหร่ดีครับ"
ผม "ขออีก1คัน5คิวครับ"
plant "คันเดียวนี่พอใช่ไหมครับ"
ผม "คิดว่าพอครับ"
plant "ครับๆ เดี๋ยวรอรถกลับมาถึงplantแล้วจะรีบจัดส่งไปให้นะครับ"
รถคันที่9คันสุดท้ายเข้าหน้างานตอน5โมงเย็น เทเสร็จก็5โมงกว่าๆล่ะ ขอชมครับอินทรีนครนายกเอาใจใส่ลูกค้าดีมากเลย มีการโทรติดตามงานตลอดแล้วก็ส่งคนมาดูหน้างานเพื่อประเมินงานด้วย แต่cpacนครนายกไม่มีเลยทางผมตามเองตลอด เบ็ดเสร็จผมจ่ายไปหกหมื่นกว่าบาทแต่จ่ายแล้วมีความสุขจัง สมน้ำหน้า cpac อยากฟันทางผมดีนัก ย้ายค่ายก็ได้ครับผมไม่ง้อ งานที่เหลือให้เทคอนกรีตอีกหลายแสนอยู่ 5555
