« ตอบกลับ #22 เมื่อ: กันยายน 24, 2015, 22:48:29 »
ผมว่า ศูนย์ มิตซู ตจว. ที่ผมใช้บริการอยู่ สองที่ ไว้ใจได้ครับ ช่าง ฝีมือถึง แต่ก็มีบ้างที่พยายามจะขาย หรือ จะยัดเหยียด แต่ ก็ ถามเราก่อนเสมอ
เคยเจอ ซ่อมส่วนอื่น แต่ว่าช่างทำท่อน้ำยาแอร์หัก จะให้เราเป็นคนจ่ายเอง ผมก็เลยโวย ผู้จัดการขอโทษเป็นการใหญ่ แต่ช่างชุดนั้น ก็ไม่เห็นนะครับหลังจากที่เข้าศูนย์ครั้งต่อมา
ผมไม่ได้ว่าช่างนะ แต่ผมโวยแต่ว่า ของไม่ได้เสีย แต่ศูนย์ ทำเสีย จะให้เรารับผิดชอบได้ไง ถ้าคนที่ไม่ได้ใส่ใจ ก็คงจ่าย
สิ่งที่หลายๆ คนบอกว่าเจ้าตลาดอะไหล่ถูกนั้น ผมว่าคงไม่ใช่เสมอไปครับ ซ่อมชุดคลัส เปลี่ยนอะไรจำนวนชิ้นเหมือนกัน มิตซูไม่ถึงหมื่น แต่อีซูซุดีแม็ค หมื่นสามครับผม เจอมากับตัวเองครับ
ส่วนฟอร์ดได้สัมผัสเพราะเป็นรถของที่ทำงานครับ ผมว่า ศูนย์ ก็ไม่ได้แย่นะครับ แค่ช่างไม่เก่งครับ ไม่เก่งจริงๆ แค่พื้นฐานของรถ บางครั้งยังไม่รู้จักเลยครับ ซ่อมไม่จบ
แต่ยอมรับว่ารถ ขับแล้วไว้ใจได้ ขับเร็วไว้ใจได้ แต่การบริโภคน้ำมันนี่ ผมกินกว่า ของมิตซูนะครับ
จริงๆ เรื่องอะไหล่ และศูนย์บริการ ต้องใช้รถไปสัก แสนกิโล แล้วมีเปลี่ยนชุดใหญ่ จะเห็นได้ชัดครับว่า ศูนย์ไหน ทำได้ดี
ปล. ผมไม่ค่อยสนใจเรื่องการต้อนรับ เรื่องน้ำชา กาแฟ อะไรพวกนี้นะครับ หรือห้องรับรอง มีนั่นมีนี่หรือเปล่า สำหรับผม แทบไม่ได้สนใจจะคิด
ขออย่างเดียว เวลาดูแลรถเราขอให้เก่งและทำดี และคิดว่า นี่คือรถที่เรารักหรือรถคนที่เรารัก ต้องทำให้ดีและปลอดภัย ต้องระมัดระวังทุกขั้นตอน
อีกนิดครับ ศูนย์มิตซูที่ผมใช้บริการ ค่าอะไหล่จะมีส่วนลด 15% ถ้าโทรนัดก่อน และเอาเข้า อังคาร พุธ พฤหัสบดี แต่ อีซูซุ ไม่มีนะครับไม่มีส่วนลดแม่แต่บาทเดียว มีแต่บอกว่ามีของชำร่วยให้ 555
และบางครั้ง มิตซู ยังขอลดได้อีกนะ จริงๆ ครับ ผมนี่ขอต่อราคา ค่าช่างมาแล้ว หลายครั้งครับและเขาก็ลดให้นะครับ ส่วนโตโยต้า คันของพี่สาว ยังไม่ได้ซ่อม เลยไม่รู้ว่ามีส่วนลดอะไหล่ไหม
ส่วนฟอร์ด ผมไม่เคยเอาเข้าไปซ่อมเอง ไม่รู้ว่ามีส่วนลดบ้างหรือเปล่านะครับ แต่สิ่งที่ผมได้รับรู้เกี่ยวกับฟอร์ดคือ บางที่(ซ่อมนอก)ไม่อยากจะซ่อมฟอร์ด คือบอกว่าไม่ซ่อมให้ เพราะบอกว่า ถ้าซ่อมแล้ว
มีปัญหาจะมาโทษคนซ่อม เขาบอกว่า ถ้ารถฟอร์ดมีปัญหาบางครั้งมักจะลามและซ่อมซ่อมไม่หาย
แต่ถ้าตัวรถ EV กับ PJS ถ้ามีให้เลือกสองคัน ผมเลือก EV ครับ แต่ถ้ามีให้เลือกมากกว่านี้ ตอนนี้ ผมไปยี่ห้ออื่นก่อนครับ
