Update ความคืบหน้ากระทู้ "เตือนผู้ใช้ BMW ทุกท่าน โดยเฉพาะรถใหม่ที่เพิ่งถอย"

[nottii77]

จากที่เคยตั้งกระทู้ เตือนผู้ใช้ BMW ทุกท่าน โดยเฉพาะรถใหม่ที่เพิ่งถอย

http://community.headlightmag.com/index.php?topic=52742.0

วันนี้ 29/8/59 ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ได้โทรมาแจ้งความคืบหน้าว่า

สาเหตุที่ตรวจสอบเจอเกิดจาก  ปัญหาของระบบจ่ายน้ำมัน

ทางแก้ไข   รออะไหล่จาก ตปท ส่งมาประมาน 7-45 วัน   ซึ่งอะไหล่ดังกล่าวไม่มีสต็อกในประเทศต้องสั่งจาก ตปท เท่านั้น

ผมได้สอบถามไปว่า รถที่นำเข้าซ่อมคือ X3 แต่ทำไมถึงได้รถสำรองใช้เป็นรุ่น serie 3 เพราะเมื่อเปรียบเทียบรุ่นแล้วควรเป็น serie 5 
คำตอบ   =  รถรุ่น serie 5 มีแค่คันเดียว ซึ่งลูกค้าท่านอื่นนำไปใช้อยู่ เลยให้เป็นรุ่น serie 3 มาแทน (รถสำรองไม่ได้ติดฟิลม์ เวลาใช้ต้องใส่เสื้อแขนยาว)

ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามอ่านกระทู้และให้คำแนะนำดีๆครับ  ถ้ามีความคืบหน้ายังไงจะ update ต่อไปครับ


***อยากถามว่า ถ้ารถซ่อมเสร็จแล้วผมควรจะยื่นข้อเสนอ อย่างใดกับ 0บริการเพิ่มเติมมั้ยครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ

[Stp]

GLC ของผมก็ไม่ได้เรียกร้องอะไรนะ เพราะคุยกับศูนย์แล้วจบทุกครั้ง ไม่มีเกี่ยงงอน ไม่เคยต้องร้องเรียนถึง Benz TH พอดีของผมเองก็ไม่ต้องขอรถสำรอง เพราะเข้าศูนย์แล้วแก้จบงานได้เลย

แต่ถ้าศูนย์ประวิงเวลาหรือแก้แล้วไม่จบ อันนี้ก็คงต้องมีโวยกันบ้าง ลึกๆ ผมแอบอยากได้ฟรีประกัน 5 ปีมาปลอบใจจัง  แต่เห็นแก้จบปิดงานได้เร็ว ก็เลยยังไม่ได้ขออะไรเป็นพิเศษ

เกียร์ Benz 9G ของผมใช้เวลาส่งจากเยอรมันมาถึง 10 วัน + เปลี่ยน 3 วันจบงาน ผมให้ไว้เป็นข้อมูลละกัน ถ้าเป็นผมคงขอดูก่อนว่าแก้ปัญหาจบไหม ช่างทำงานเป็นอย่างไร ถ้าไม่ได้เรื่องค่อยจัดหนัก

[Automotive Innovations]

มีรถให้ใช้นี่เป็นเรื่องที่ดีนะครับ บางค่ายเค้าไม่ให้รถมาใช้นะ ต้องรอเลยนะครับ
ส่วนซ่อมเสร็จแล้ว จะเรียกร้องยังไง ก็ ถ้าเป็นผม ก็maintainance ไปเรื่อยๆอ่ะครับ ทุกอย่าง ฟรี ถึงจะมี อยู่แล้ว

[Super hornet]

รุ่นนี้ก็ออกมานานพอสมควรแล้วนะ ทำไมDefectเยอะจัง ผมเองก็เคยเป็นลูกค้าBMWครับ เลยเข้ามาให้กำลังใจคุณเจ้าของกระทู้
ขอให้ลูกรักหายเป็นปกติไวๆนะครับ ผมตามไปอ่านกระทู้เก่าแล้ว เข้าใจความรู้สึกเลย

[ps000000]

น่าติดตามครับ ผมติดตามทุกกระทู้เลย

[Smith686]

จากที่เคยตั้งกระทู้ เตือนผู้ใช้ BMW ทุกท่าน โดยเฉพาะรถใหม่ที่เพิ่งถอย

http://community.headlightmag.com/index.php?topic=52742.0

วันนี้ 29/8/59 ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ได้โทรมาแจ้งความคืบหน้าว่า

สาเหตุที่ตรวจสอบเจอเกิดจาก  ปัญหาของระบบจ่ายน้ำมัน

ทางแก้ไข   รออะไหล่จาก ตปท ส่งมาประมาน 7-45 วัน   ซึ่งอะไหล่ดังกล่าวไม่มีสต็อกในประเทศต้องสั่งจาก ตปท เท่านั้น

ผมได้สอบถามไปว่า รถที่นำเข้าซ่อมคือ X3 แต่ทำไมถึงได้รถสำรองใช้เป็นรุ่น serie 3 เพราะเมื่อเปรียบเทียบรุ่นแล้วควรเป็น serie 5 
คำตอบ   =  รถรุ่น serie 5 มีแค่คันเดียว ซึ่งลูกค้าท่านอื่นนำไปใช้อยู่ เลยให้เป็นรุ่น serie 3 มาแทน (รถสำรองไม่ได้ติดฟิลม์ เวลาใช้ต้องใส่เสื้อแขนยาว)

ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามอ่านกระทู้และให้คำแนะนำดีๆครับ  ถ้ามีความคืบหน้ายังไงจะ update ต่อไปครับ


***อยากถามว่า ถ้ารถซ่อมเสร็จแล้วผมควรจะยื่นข้อเสนอ อย่างใดกับ 0บริการเพิ่มเติมมั้ยครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ

    ผมว่าเขามีรถเก๋ง BMW ให้ใช้ก็ดีแล้วนะครับ  ผมใช้เบนซ์ไม่เห็นมีรถสำรองให้ใช้เลย

[promt]

จากที่เคยตั้งกระทู้ เตือนผู้ใช้ BMW ทุกท่าน โดยเฉพาะรถใหม่ที่เพิ่งถอย

http://community.headlightmag.com/index.php?topic=52742.0

วันนี้ 29/8/59 ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ได้โทรมาแจ้งความคืบหน้าว่า

สาเหตุที่ตรวจสอบเจอเกิดจาก  ปัญหาของระบบจ่ายน้ำมัน

ทางแก้ไข   รออะไหล่จาก ตปท ส่งมาประมาน 7-45 วัน   ซึ่งอะไหล่ดังกล่าวไม่มีสต็อกในประเทศต้องสั่งจาก ตปท เท่านั้น

ผมได้สอบถามไปว่า รถที่นำเข้าซ่อมคือ X3 แต่ทำไมถึงได้รถสำรองใช้เป็นรุ่น serie 3 เพราะเมื่อเปรียบเทียบรุ่นแล้วควรเป็น serie 5 
คำตอบ   =  รถรุ่น serie 5 มีแค่คันเดียว ซึ่งลูกค้าท่านอื่นนำไปใช้อยู่ เลยให้เป็นรุ่น serie 3 มาแทน (รถสำรองไม่ได้ติดฟิลม์ เวลาใช้ต้องใส่เสื้อแขนยาว)

ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามอ่านกระทู้และให้คำแนะนำดีๆครับ  ถ้ามีความคืบหน้ายังไงจะ update ต่อไปครับ


***อยากถามว่า ถ้ารถซ่อมเสร็จแล้วผมควรจะยื่นข้อเสนอ อย่างใดกับ 0บริการเพิ่มเติมมั้ยครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ

    ผมว่าเขามีรถเก๋ง BMW ให้ใช้ก็ดีแล้วนะครับ  ผมใช้เบนซ์ไม่เห็นมีรถสำรองให้ใช้เลย

หลายค่ายพูดซะดิบดี มีรถให้ใช้ระหว่างซ่อม

พอเอาไปซ่อมจริงๆ ไม่มีครับ

ถึงมี แต่ให้เช่า อย่ามีดีกว่า

[Arado_kung]

X3 = Series 3 นะครับ ไม่ใช่ Series 5 จริงๆผมว่ามีรถสำรองใช้ก็โอเคแล้วครับ รถญี่ปุ่นที่ถ้าไม่ใช่เคสหนักจริงๆฝันไปเถอะว่าจะได้รถสำรอง

[AuNaraKa]

จากที่เคยตั้งกระทู้ เตือนผู้ใช้ BMW ทุกท่าน โดยเฉพาะรถใหม่ที่เพิ่งถอย

http://community.headlightmag.com/index.php?topic=52742.0

วันนี้ 29/8/59 ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ได้โทรมาแจ้งความคืบหน้าว่า

สาเหตุที่ตรวจสอบเจอเกิดจาก  ปัญหาของระบบจ่ายน้ำมัน

ทางแก้ไข   รออะไหล่จาก ตปท ส่งมาประมาน 7-45 วัน   ซึ่งอะไหล่ดังกล่าวไม่มีสต็อกในประเทศต้องสั่งจาก ตปท เท่านั้น

ผมได้สอบถามไปว่า รถที่นำเข้าซ่อมคือ X3 แต่ทำไมถึงได้รถสำรองใช้เป็นรุ่น serie 3 เพราะเมื่อเปรียบเทียบรุ่นแล้วควรเป็น serie 5 
คำตอบ   =  รถรุ่น serie 5 มีแค่คันเดียว ซึ่งลูกค้าท่านอื่นนำไปใช้อยู่ เลยให้เป็นรุ่น serie 3 มาแทน (รถสำรองไม่ได้ติดฟิลม์ เวลาใช้ต้องใส่เสื้อแขนยาว)

ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามอ่านกระทู้และให้คำแนะนำดีๆครับ  ถ้ามีความคืบหน้ายังไงจะ update ต่อไปครับ


***อยากถามว่า ถ้ารถซ่อมเสร็จแล้วผมควรจะยื่นข้อเสนอ อย่างใดกับ 0บริการเพิ่มเติมมั้ยครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ

X3 ใช้พื้นฐานเดียวกับ serie 3 ต้องเป็น X5 ถึงจะใช้พื้นฐานเดียวกับ serie 5 ดูจากราคาก็ได้ครับ X3 ราคาอยู่ในช่วง serie 3 นะครับเพราะขับ 4 ล้อยังไงก็แพงกว่าเก๋ง อย่าไปเที่ยวพูดว่า X3 = serie 5 นะครับ

[Nonlamer]

ขอติดตามการแก้ปัญหาด้วยคนครับ

[Alcatraz]

จากที่เคยตั้งกระทู้ เตือนผู้ใช้ BMW ทุกท่าน โดยเฉพาะรถใหม่ที่เพิ่งถอย

http://community.headlightmag.com/index.php?topic=52742.0

วันนี้ 29/8/59 ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ได้โทรมาแจ้งความคืบหน้าว่า

สาเหตุที่ตรวจสอบเจอเกิดจาก  ปัญหาของระบบจ่ายน้ำมัน

ทางแก้ไข   รออะไหล่จาก ตปท ส่งมาประมาน 7-45 วัน   ซึ่งอะไหล่ดังกล่าวไม่มีสต็อกในประเทศต้องสั่งจาก ตปท เท่านั้น

ผมได้สอบถามไปว่า รถที่นำเข้าซ่อมคือ X3 แต่ทำไมถึงได้รถสำรองใช้เป็นรุ่น serie 3 เพราะเมื่อเปรียบเทียบรุ่นแล้วควรเป็น serie 5 
คำตอบ   =  รถรุ่น serie 5 มีแค่คันเดียว ซึ่งลูกค้าท่านอื่นนำไปใช้อยู่ เลยให้เป็นรุ่น serie 3 มาแทน (รถสำรองไม่ได้ติดฟิลม์ เวลาใช้ต้องใส่เสื้อแขนยาว)

ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามอ่านกระทู้และให้คำแนะนำดีๆครับ  ถ้ามีความคืบหน้ายังไงจะ update ต่อไปครับ


***อยากถามว่า ถ้ารถซ่อมเสร็จแล้วผมควรจะยื่นข้อเสนอ อย่างใดกับ 0บริการเพิ่มเติมมั้ยครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ

X3 ใช้พื้นฐานเดียวกับ serie 3 ต้องเป็น X5 ถึงจะใช้พื้นฐานเดียวกับ serie 5 ดูจากราคาก็ได้ครับ X3 ราคาอยู่ในช่วง serie 3 นะครับเพราะขับ 4 ล้อยังไงก็แพงกว่าเก๋ง อย่าไปเที่ยวพูดว่า X3 = serie 5 นะครับ

ซี่รี่ย์ 5 ตัวล่าสุดราคาอยู่ประมาณ 3 ล้าน ก็พอๆกับ X3 ทำไมจะเทียบกันไม่ได้ เพราะคนละพื้นฐานงั้นหรอ งั้นถ้าใช้ M2 แล้วรถมีปัญหาก็เอา 118i มาให้ใช้ก็ได้งั้นสิ พื้นฐานเดียวกัน

[wildstocks]

ขอนอกเรื่องก่อนเดี๋ยวตอบคำถาม จขกท.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

ข้างล่างมีคนเค้าบอกว่า BMW ปัญหาน้อยมาก เค้าคิดถูกที่เลือก BMW

คือผมหละขำทุกทีที่รถคนอื่นมีปัญหา จะต้องมีพวกที่มาโพสแบบว่ารถผมไม่เห็นมีปัญหา หรือ อีกยี่ห้อปัญหาเยอะยี่ห้อนี้ปัญหาน้อยกว่าเยอะ บลา บลา ๆๆ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
ตอบ จขกท.

เป็นผมจะขอ BSI เพิ่ม อีก 1 ปี กับ Warranty อีก 1 ปี เป็นอย่างน้อย แล้วต้องขอเป็ยหนังสือลงลายมือชื่อผู้มีอำนาจด้วย ถ้าศูนย์ให้ตามนี้เป็นผมผมโอเคระดับหนึง เพราะสมมุติว่าซื้อ BSI เองแล้วเพิ่มได้ 6 ปีบวกส้วนเพิ่มนี้เป็น 7 ปี ผมว่าเป้นช่วงระยะเวลาที่เหมาะสมจะขายออกเป็นมือสองมาก

[OXYGEN2]

ดูแล้วก็เป็นเรื่องปกตินี่ครับ ไม่เห็นต้องเตือนอะไรกันเลย รถมี Defect บ้างเป็นปกติ ผู้ขายก็รับผิดชอบได้ดีพอสมควร

[AuNaraKa]

จากที่เคยตั้งกระทู้ เตือนผู้ใช้ BMW ทุกท่าน โดยเฉพาะรถใหม่ที่เพิ่งถอย

http://community.headlightmag.com/index.php?topic=52742.0

วันนี้ 29/8/59 ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ได้โทรมาแจ้งความคืบหน้าว่า

สาเหตุที่ตรวจสอบเจอเกิดจาก  ปัญหาของระบบจ่ายน้ำมัน

ทางแก้ไข   รออะไหล่จาก ตปท ส่งมาประมาน 7-45 วัน   ซึ่งอะไหล่ดังกล่าวไม่มีสต็อกในประเทศต้องสั่งจาก ตปท เท่านั้น

ผมได้สอบถามไปว่า รถที่นำเข้าซ่อมคือ X3 แต่ทำไมถึงได้รถสำรองใช้เป็นรุ่น serie 3 เพราะเมื่อเปรียบเทียบรุ่นแล้วควรเป็น serie 5 
คำตอบ   =  รถรุ่น serie 5 มีแค่คันเดียว ซึ่งลูกค้าท่านอื่นนำไปใช้อยู่ เลยให้เป็นรุ่น serie 3 มาแทน (รถสำรองไม่ได้ติดฟิลม์ เวลาใช้ต้องใส่เสื้อแขนยาว)

ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามอ่านกระทู้และให้คำแนะนำดีๆครับ  ถ้ามีความคืบหน้ายังไงจะ update ต่อไปครับ


***อยากถามว่า ถ้ารถซ่อมเสร็จแล้วผมควรจะยื่นข้อเสนอ อย่างใดกับ 0บริการเพิ่มเติมมั้ยครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ

X3 ใช้พื้นฐานเดียวกับ serie 3 ต้องเป็น X5 ถึงจะใช้พื้นฐานเดียวกับ serie 5 ดูจากราคาก็ได้ครับ X3 ราคาอยู่ในช่วง serie 3 นะครับเพราะขับ 4 ล้อยังไงก็แพงกว่าเก๋ง อย่าไปเที่ยวพูดว่า X3 = serie 5 นะครับ

ซี่รี่ย์ 5 ตัวล่าสุดราคาอยู่ประมาณ 3 ล้าน ก็พอๆกับ X3 ทำไมจะเทียบกันไม่ได้ เพราะคนละพื้นฐานงั้นหรอ งั้นถ้าใช้ M2 แล้วรถมีปัญหาก็เอา 118i มาให้ใช้ก็ได้งั้นสิ พื้นฐานเดียวกัน

มันรถใช้แทนนะครับ ไม่ใช่รถเปลี่ยนให้ อยากที่เพื่อนๆ บอกว่ามีรถให้ใช้ระหว่างซ่อมก็ดีแล้ว แล้วพิกัดรถก็ระดับเดียวกันด้วย  แล้วคุณจะให้ทำไงครับ ใช้ M2 อยู่รถเสีย เอา 118i ให้ใช้แทนก็ดีแล้วนิครับ เอา 740li ให้ก็จะใหญ่ไปรึเปล่า เค้าก็บอกว่า รถ serie 5 หมด แล้วผมก็ไม่ได้พูดถืงรถแทนเลย พูดถึง platform รถอย่างเดียว ไม่ได้บอกว่าศูนย์ทำถูกแล้ว เพียงแต่คิดว่าจขกทเข้าใจผิดว่า X3 ใช้พื้นฐาน serie 5 แค่นี้เอง อ่านไม่แตกก็อย่ามาตอบเลย แล้วคุณก็เอาราคาตัวแพงไปเทียบกับตัวล่างของอีกรุ่น แล้วบอกเทียบกันได้ก็ไม่ถูกรึเปล่า เหมือนบอก Civic กับ Accord เทียบกันได้ เพราะตัว Turbo RS ไปราคาไล่ๆ กับ Accord 2.0  แต่จริงครับ ยังไง X3 ก็สูงกว่า 3serie แน่นอน แต่อย่างว่ามันเป็นรถยืมใช้ระหว่างซ่อมเนอะ  อธิบายง่ายๆ เข้าใจนะ Alcatraz

[AuNaraKa]

จากที่เคยตั้งกระทู้ เตือนผู้ใช้ BMW ทุกท่าน โดยเฉพาะรถใหม่ที่เพิ่งถอย

http://community.headlightmag.com/index.php?topic=52742.0

วันนี้ 29/8/59 ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ได้โทรมาแจ้งความคืบหน้าว่า

สาเหตุที่ตรวจสอบเจอเกิดจาก  ปัญหาของระบบจ่ายน้ำมัน

ทางแก้ไข   รออะไหล่จาก ตปท ส่งมาประมาน 7-45 วัน   ซึ่งอะไหล่ดังกล่าวไม่มีสต็อกในประเทศต้องสั่งจาก ตปท เท่านั้น

ผมได้สอบถามไปว่า รถที่นำเข้าซ่อมคือ X3 แต่ทำไมถึงได้รถสำรองใช้เป็นรุ่น serie 3 เพราะเมื่อเปรียบเทียบรุ่นแล้วควรเป็น serie 5 
คำตอบ   =  รถรุ่น serie 5 มีแค่คันเดียว ซึ่งลูกค้าท่านอื่นนำไปใช้อยู่ เลยให้เป็นรุ่น serie 3 มาแทน (รถสำรองไม่ได้ติดฟิลม์ เวลาใช้ต้องใส่เสื้อแขนยาว)

ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามอ่านกระทู้และให้คำแนะนำดีๆครับ  ถ้ามีความคืบหน้ายังไงจะ update ต่อไปครับ


***อยากถามว่า ถ้ารถซ่อมเสร็จแล้วผมควรจะยื่นข้อเสนอ อย่างใดกับ 0บริการเพิ่มเติมมั้ยครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ

X3 ใช้พื้นฐานเดียวกับ serie 3 ต้องเป็น X5 ถึงจะใช้พื้นฐานเดียวกับ serie 5 ดูจากราคาก็ได้ครับ X3 ราคาอยู่ในช่วง serie 3 นะครับเพราะขับ 4 ล้อยังไงก็แพงกว่าเก๋ง อย่าไปเที่ยวพูดว่า X3 = serie 5 นะครับ

ซี่รี่ย์ 5 ตัวล่าสุดราคาอยู่ประมาณ 3 ล้าน ก็พอๆกับ X3 ทำไมจะเทียบกันไม่ได้ เพราะคนละพื้นฐานงั้นหรอ งั้นถ้าใช้ M2 แล้วรถมีปัญหาก็เอา 118i มาให้ใช้ก็ได้งั้นสิ พื้นฐานเดียวกัน

เพิ่งเห็นพี่ว่า arado_kung ก็ตอบแบบเดียวกัน ไม่ไปลุยกับเค้าด้วยหล่ะครับ

[J_Serie5]

ขอให้ซ่อมหายเร็วๆนะครับ รถที่คุณได้มาใช้สำรอง น่าจะเป็นรถ test drive น่ะครับ ช่วงนี้ก็ทนร้อนหน่อย ถ้าเอาแบบง่ายๆก็ไป lotus ซื้อที่บังแดดสีดำแบบที่สามารถพับม้วนเก็บเป็นวงกลมได้ เอามาติดกระจกไปก่อน ช่วยได้พอสมควรเลยครับ

ตัวอย่างดูใน link ครับ

http://www.manbangdadtook.com/category/7/%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%94%E0%B8%94%E0%B8%A3%E0%B8%96%E0%B8%A2%E0%B8%99%E0%B8%95%E0%B9%8C%E0%B8%AA%E0%B8%B3%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%88%E0%B8%81%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87/%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%94%E0%B8%94%E0%B8%A3%E0%B8%96%E0%B8%A2%E0%B8%99%E0%B8%95%E0%B9%8C%E0%B8%AA%E0%B8%B3%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%88%E0%B8%81%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%97%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B9%84%E0%B8%9B

[DriveOnly]

มีปัญหาทุกยี่ห้อจริงๆ ครับ ไม่รู้ว่าสมัยก่อนเป็นแบบนี้ไหม เพราะสมัยก่อนข่าวสารมันไม่เร็ว รู้อีกที ทุบรถโชว์สื่อแล้ว

[AuNaraKa]

ลืบบอกไป ก็ขอให้รถซ่อมหายไวๆ นะครับ ในฐานะผู้บริโภคเหมือนกัน คิดว่า BMW น่าจะเพิ่มประกันให้หน่อย โดยเฉพาะชิ้นส่วนที่ต้องเปลี่ยนไป เอาเพิ่มสัก 6 เดือนหรือปีก็ดีครับ ลองคุยๆ ดู น่าจะขอเป็น goodwill ได้อยู่

[nottii77]

ดูแล้วก็เป็นเรื่องปกตินี่ครับ ไม่เห็นต้องเตือนอะไรกันเลย รถมี Defect บ้างเป็นปกติ ผู้ขายก็รับผิดชอบได้ดีพอสมควร

X3 ของผมที่เจอนั้น ปัญหาแรกเลยคือ คอมแอร์เสีย และระบบไฟรวน ซึ่งผมเข้าใจครับว่าทุกยี่ห้อมันมี Defect กันได้ รายละเอียดอยู่ในกระทู้แรกที่เคยตั้งครับ

แต่ปัญหา คอมแอร์ และระบบไฟรวน มันเป็นปัญหาเล็กมากสำหรับ Defectล่าสุดที่เกิดขึ้นล่าสุด เพราะว่า สิ่งที่เกิดขึ้นนั้นมันอาจส่งผลให้เกิดอุบัติเหตุถึงแก่ชีวิตได้ครับ

ซื้อรถราคาแพงๆแบรนด์พรีเมี่ยมเพราะมั่นใจในคุณภาพ มีข้อผิดพลาดอาจจะทำให้เสียชีวิตได้  -  ต้องยอมรับ?
ซื้อบ้านโครงการหรูๆ เจอผนังร้าว บ้านทรุด หลังคารั่ว บิ้วอินท์ผุ ท่อน้ำแตก  -  ต้องยอมรับ?
กินข้าวในร้านอาหารหรูๆ  เจอขาแมลงสาบในกับข้าว เห็นหนูวิ่งอยู่ในร้าน  -  ต้องยอมรับ?
ซื้อถังดับเพลิงมา เผื่อไฟไหม้ แต่พอจะใช้ปรากฏว่าถังล็อตนั้นมี Defectใช้ไม่ได้  -  ต้องยอมรับ?
ซื้อยางดีๆ แพงๆ มาใช้ แต่มีปัญหาจากการผลิต  -  ต้องยอมรับ?

สำหรับผม รถ 1คันการจะมี Defectบ้าง ผมสามารถยอมรับได้ แต่ต้องไม่เป็นปัญหาที่ทำให้มีความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุครับ ถ้าวันนั้นผมแซงในจังหวะที่เหมือนการขับปกติ ป่านนี้ผมอาจจะได้เข้า ICU แล้วครับ

และที่ผมเตือนนั้น  ไม่ได้เตือนไม่ให้ท่านอื่นซื้อครับ  แต่เตือนเพราะผมคิดว่ารถที่ผลิตในล็อตเดียวกับผมอาจจะมีปัญหาเหมือนกันครับ และเหนืออื่นใดที่ผมยอมจ่ายเงินแพงกว่ารถญี่ปุ่นร่วม 2ล้านบาท เพราะต้องการสินค้าที่มีคุณภาพเหนือกว่าครับ

[Arado_kung]

จากที่เคยตั้งกระทู้ เตือนผู้ใช้ BMW ทุกท่าน โดยเฉพาะรถใหม่ที่เพิ่งถอย

http://community.headlightmag.com/index.php?topic=52742.0

วันนี้ 29/8/59 ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ได้โทรมาแจ้งความคืบหน้าว่า

สาเหตุที่ตรวจสอบเจอเกิดจาก  ปัญหาของระบบจ่ายน้ำมัน

ทางแก้ไข   รออะไหล่จาก ตปท ส่งมาประมาน 7-45 วัน   ซึ่งอะไหล่ดังกล่าวไม่มีสต็อกในประเทศต้องสั่งจาก ตปท เท่านั้น

ผมได้สอบถามไปว่า รถที่นำเข้าซ่อมคือ X3 แต่ทำไมถึงได้รถสำรองใช้เป็นรุ่น serie 3 เพราะเมื่อเปรียบเทียบรุ่นแล้วควรเป็น serie 5 
คำตอบ   =  รถรุ่น serie 5 มีแค่คันเดียว ซึ่งลูกค้าท่านอื่นนำไปใช้อยู่ เลยให้เป็นรุ่น serie 3 มาแทน (รถสำรองไม่ได้ติดฟิลม์ เวลาใช้ต้องใส่เสื้อแขนยาว)

ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามอ่านกระทู้และให้คำแนะนำดีๆครับ  ถ้ามีความคืบหน้ายังไงจะ update ต่อไปครับ


***อยากถามว่า ถ้ารถซ่อมเสร็จแล้วผมควรจะยื่นข้อเสนอ อย่างใดกับ 0บริการเพิ่มเติมมั้ยครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ

X3 ใช้พื้นฐานเดียวกับ serie 3 ต้องเป็น X5 ถึงจะใช้พื้นฐานเดียวกับ serie 5 ดูจากราคาก็ได้ครับ X3 ราคาอยู่ในช่วง serie 3 นะครับเพราะขับ 4 ล้อยังไงก็แพงกว่าเก๋ง อย่าไปเที่ยวพูดว่า X3 = serie 5 นะครับ

ซี่รี่ย์ 5 ตัวล่าสุดราคาอยู่ประมาณ 3 ล้าน ก็พอๆกับ X3 ทำไมจะเทียบกันไม่ได้ เพราะคนละพื้นฐานงั้นหรอ งั้นถ้าใช้ M2 แล้วรถมีปัญหาก็เอา 118i มาให้ใช้ก็ได้งั้นสิ พื้นฐานเดียวกัน

เพิ่งเห็นพี่ว่า arado_kung ก็ตอบแบบเดียวกัน ไม่ไปลุยกับเค้าด้วยหล่ะครับ

อ้าว หางานเพิ่มให้ผมด้วยซะงั้น 555

[nottii77]

Arado_kung
AuNaraKa

ขอบคุณที่ให้ความกระจ่างครับ   ใจจริงผมอยากใช้ X3 มากกว่า เพราะสะดวกเรื่องเข้าออก และสภาพแวดล้อมที่เจออยู่ประจำครับ




J_Serie5   ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ

[Arado_kung]

Arado_kung
AuNaraKa

ขอบคุณที่ให้ความกระจ่างครับ   ใจจริงผมอยากใช้ X3 มากกว่า เพราะสะดวกเรื่องเข้าออก และสภาพแวดล้อมที่เจออยู่ประจำครับ




J_Serie5   ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ

ในความคิดผมคุณได้ Seires3 มาใช้แทน X3 จริงๆน่าจะโอเคในเรื่องการใช้งานนะครับ เพราะขนาดมันค่อนข้างใกล้เคียงกันไม่ต้องปรับตัวอะไรมาก ถ้าสมมุติได้ Series5 มาใช้แทนซึ่งมันทั้งกว้างและยาวกว่า X3 คุณเยอะพอสมควร ได้มาใช้จริงๆแล้วอาจจะรู้สึกไม่คล่องตัวก็ได้ครับ

[ho-mannie]

อันนี้ผมมองในมุมมองที่เป็นกลางนะครับ  รถเค้ามีให้ยืมใช้ก็ดีสุดๆแล้วไม่ใช่หรอครับ  และยืนยันว่ามุมมองของคนปกติที่มีใจเป็นกลาง(ย้ำว่ามีใจเป็นกลาง)ก็น่าจะคิดแบบนี้นะครับ ส่วนปัญหาขอให้หายไวๆโดยเร็วนะครับ จากคนใช้ x3 F25 2013 ช่วงล่าง DDC คนนึงเหมือนกันครับ

[nottii77]

อันนี้ผมมองในมุมมองที่เป็นกลางนะครับ  รถเค้ามีให้ยืมใช้ก็ดีสุดๆแล้วไม่ใช่หรอครับ  และยืนยันว่ามุมมองของคนปกติที่มีใจเป็นกลาง(ย้ำว่ามีใจเป็นกลาง)ก็น่าจะคิดแบบนี้นะครับ ส่วนปัญหาขอให้หายไวๆโดยเร็วนะครับ จากคนใช้ x3 F25 2013 ช่วงล่าง DDC คนนึงเหมือนกันครับ

มีรถสำรองให้ใช้ มันก็ดีกว่าไม่มีแน่นอนครับ   จริงๆแล้วประเด็นไม่ได้อยู่ที่เรื่องรถสำรองใช้เลยครับแค่มีให้ก็ขอบคุณแล้ว  ผมแค่ต้องปรับตัวเวลาเข้า-ออก และความกว้างของห้องโดยสารแค่นั้นเอง  เพราะชอบใช้รถสูงๆแบบ X-3,X-Trail มากกว่าครับ

[h0661036]

ผมว่า  " เยอะเกินไปมั้ยครับ "   

[AkE]

แก้ปัญหาเรื่องพวกนี้โดยการ lease รถจาก auto lease เจ้าต่างๆดูครับ รถเราเป็นไรมาเปลี่ยนให้ตรงแน่นอน 555 ขอให้รถโอเคนะครับช่วงนี้ bmw ค่อนข้างจ๋อยๆไป

[nottii77]

ผมว่า  " เยอะเกินไปมั้ยครับ "

ช่วยอธิบายคำว่า "เยอะเกินไป"  ได้มั้ยครับ

[nottii77]

แก้ปัญหาเรื่องพวกนี้โดยการ lease รถจาก auto lease เจ้าต่างๆดูครับ รถเราเป็นไรมาเปลี่ยนให้ตรงแน่นอน 555 ขอให้รถโอเคนะครับช่วงนี้ bmw ค่อนข้างจ๋อยๆไป

lease  คือยังไงหรอครับ

[Slipknot`]

ยื่นข้อเสนอยังไงอ่ะครับ 0ก็รับผิดชอบแล้ว รอรถซ่อมจบใช้ต่อไม่มีปัญหาก็โอเคแล้วครับ

[kreaninw]

อย่าหาว่าอะไรเลยนะครับ ผมขอไม่เห็นด้วยนะครับ ที่ว่า "มีรถให้ใช้ระหว่างซ่อมก็ดีแล้ว" คือ มันดีจริงๆ ครับ ดีกว่าหลายๆ ยี่ห้อที่ไม่มีให้ มันดีจริงๆ อันนั้นผมเห็นด้วยครับ แต่มันดีแล้วอย่างที่ว่าหรือยัง ถ้าถามผมนะครับ ผมว่ามันยังไม่จัดว่าดีแล้ว หรือพูดง่ายๆ ว่า BMW ได้รับผิดชอบปัญหาอย่างสมบูรณ์แล้วนั่นเองครับ

คือ หลายๆ ท่าน ต้องการให้ จขกท พอใจที่ได้รับ 3 series มาใช้ใช่มะครับ? ด้วยเหตุผลที่ว่าเพราะยี่ห้ออื่นไม่มี แต่ BMW มีรถให้ เลยกลายเป็นว่าดีแล้ว ดีที่สุดแล้ว เลยพากันมาบ่น จขกท ว่าเอ็งจะเอาอะไรนักหนาวะ  เปรียบเทียบง่ายๆ ว่า ถ้าสมมติข้อสอบมีคะแนนเต็ม 10 ค่ายอื่นสอบตกได้ 0 คะแนน ส่วน BMW สอบได้คะแนน 3 คะแนน เต็ม 10 เลยเป็นเหตุผลที่ทำให้ BMW ไม่ต้องไปโรงเรียนแล้ว ไม่ต้องเข้าเรียนแล้ว จบการศึกษาไปเลยงั้นหรือครับ? แล้วสิ่งที่เราได้จากการปกป้อง BMW คืออะไร คือเด็กเรียนห่วยคนหนึ่ง ที่ดันเรียนเก่งที่สุดในชั้นเรียนห้องโหล่ไงหละครับ

ผมพูดง่ายๆ นะครับ ถ้า จขกท เค้าโอเครกับ 3 series ก็คงได้ซื้อ 3 series มาใช้แต่แรกแล้ว คงไม่ได้ได้ซื้อ X3 มาใช้หรอกครับ พูดอย่างนี้อาจจะยังไม่เห็นภาพ สมมตินะครับ ถ้าผมมีความจำเป็นต้องใช้รถกระบะขนปูน เลยซื้อมาใช้เพื่อทำงานหารายได้ อยู่มาวันหนึ่งรถเสีย ต้องซ่อมอาจใช้เวลาเป็นเดือน ทางศูนย์เลยรับผิดชอบผมด้วยการนำเอารถ PPV มาให้ผมใช้แทน ด้วยเหตุผลว่าใช้พื้นฐานเดียวกับกระบะ หน้าตาก็เหมือนกัน หรือจะบอกว่ามีรถให้ใช้ก็ดีแล้วนี่ แบบนี้ผมไม่ตายหรือครับ ให้ผมนั่งคุยกับกระสอบปูนหัวขาวไปทำงานทุกวันคงไม่ไหวมั้งฮะ แบบนี้พูดกันตามตรงคุณให้รถผมมาใช้แบบเสียไม่ได้ แต่ไม่ได้ถามเลยว่าผมต้องการใช้แบบไหน ผมควรจะได้ใช้อะไรจากเงินที่ผมจ่าย และเลือกไปแล้วนั่นอะครับ   

มีรถให้ใช้แทนแบบนี้ ผมถือว่าดีมากๆ เลยครับ แต่ถ้าจะให้ดีกว่านี้ จริงๆ ควรดีกว่านี้ คือ รถต้องเป็นรุ่นเดียวกันกับที่ซื้อครับ เพราะจะได้ใช้แทนกันได้ตามจุดประสงค์เดียวกัน อันนี้ตามหลักการเป็นแบบนี้ครับ ผมรู้ว่าภาคปฏิบัติอาจจะยังห่างไกล