[Melo9]

ทีมข่าวรายการสถานีประชาชนได้ไปพบกับกลุ่มผู้ใช้รถยนต์ยี่ห้อฟอร์ด เครื่องยนต์ 2.0 กว่า 30 คน นำรถมาจอดบริเวณริมฟุตบาทหน้าตึกสาทรสแควร์ พร้อมเอกสารข้อร้องเรียนกรณีขอให้ผู้บริหารของบริษัท ชี้แจงและชดใช้ค่าเสียหาย หลังอ้างว่ารถมีปัญหา ไม่สามารถซ่อมให้หายเป็นปกติได้ โดยยื่นข้อเสนอขอให้ชดใช้เงินเต็มจำนวนของราคารถ



นายณัฐกิจ โภคพัชญ์ชนัญญ์ ผู้ใช้รถ นำมือลูบบริเวณหน้าห้องเครื่องของรถ เพื่อให้เห็นถึงปัญหาน้ำมันเครื่องรั่วซึมที่เคยผ่านการเข้าศูนย์ซ่อมเครื่องยนต์มาหลายครั้งแล้ว แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร พบมีคราบน้ำมันสีดำไหลออกมา ครั้งนี้จึงรวมกลุ่มกับผู้ใช้รถรายอื่นๆ เพื่อขอเงินที่ซื้อรถคืน

สุริยา ยมนาวรรณ เป็นหนึ่งในผู้ที่ใช้รถเช่นเดียวกัน ให้ข้อมูลว่า รถยนต์ยี่ห้อฟอร์ด เอเวอเรสต์ จะประสบปัญหาคล้ายๆกัน คือ น้ำมันรั่วซึมฝาครอบหน้าเครื่อง , น้ำมันเครื่องหาย และอัตราความเร็วเครื่องเร่งไม่ขึ้นบางครั้ง ซึ่งเคยสอบถามสาเหตุไปยังบริษัทหลายครั้งแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับที่ชัดเจน

อริญดา สุดหล้า นำเอกสารใบซ่อมรถมาแสดงต่อทีมข่าวรายการสถานีประชาชนยืนยันว่าเคยนำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์กว่า 20 ครั้ง ทำให้เสียเวลาและไม่มั่นใจเกี่ยวกับระบบการขับขี่ของรถยนต์ และขอให้บริษัทออกมารับผิดชอบกับสิ่งที่เกิดขึ้น

ในขณะที่ นายวิชิต ว่องวัฒนาการ กรรมการผู้จัดการ บริษัทฟอร์ด เซลส์ แอนด์ เซอร์วิส (ประเทศไทย)จำกัด ชี้แจงกรณีที่ผู้ขับรถยนต์ฟอร์ดร้องเรียน โดยแยกเป็น 2 กรณีดังนี้

1.กรณีน้ำมันเครื่องหาย บริษัทได้แก้ไขอย่างจริงใจ ด้วยการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องให้ฟรีทันที พร้อมกับทดสอบเครื่องยนต์

2.กรณีน้ำมันรั่วซึมฝาครอบหน้าเครื่อง บริษัทยินดีเปลี่ยนฝาครอบให้ใหม่ และเคลือบด้วยน้ำยาชนิดพิเศษเพื่อป้องกันการรั่วซึม จากนั้นจะขยายเวลารับประกัน จาก 3 ปี เป็น 5 ปี โดยไม่จำกัดระยะทาง

ที่มา: https://news.thaipbs.or.th/content/295456

[Ball45]

การลงทุนมีความเสี่ยง โปรดศึกษาข้อมูลก่อนการลงทุน

[[J]e[w]]

สวยแต่รูป จูบไม่หอม วัดดวงกันไป

[wanchai wongsa]

มาอีกแล้ว 

[Fly to dream]

โบเดี่ยว 2.0 รีบๆแก้ตามที่อู่นอกเค้าแนะนำเถอะ ฟอร์ด​ไทย
น้ำมันเครื่องหายมาตามท่ออินเตอร์​, ฝาหน้าเอย  อู่นอกเค้าทำจนหายได้

[Symphonic]

ยังมีปัญหาหรือครับ เห็นเงียบๆ กันมานานละ

[U9WS]

เกียร์ 10สปีดก็น็อตทอร์คหลุดกันเป็นว่าเล่น จนอู่ซ่อมเกียร์ชื่อดังรับเชื่อมเป็นงานประจำไปแล้ว

เค้าก็ยังเป็นเค้าจริงๆ ขับดีมากมายแต่พาวเวอร์เทรนจะต้องมีปัญหาตลอดๆโดยเฉพาะกับเกียร์ อีกหน่อยเป็น EV เค้าจะมีอะไรพลาดอีกไหม

[SETTHASART]

ให้กำลังใจคนที่มีปัญหาครับ ส่วนบริษัทก็ช่วยทำลงทุนรถให้มันเหนียวๆกว่านี้หน่อย

[Volta]

กลุ่ม Fiesta รวมตัวกันที่หน้าสำนักงานใหญ่ไปคราวนึงแล้ว ผลที่ตามมาก็คือยอดขายกลุ่มรถยนต์นั่งดิ่วเหว ขายไม่ได้จนต้องเลิกทำตลาด

ผ่านมาหลายปี ขนาดเหลือแค่รถกระบะกับ PPV คุณภาพตัวรถก็ยังไม่นิ่งเหมือนเดิม แถมบริการหลังการขายก็ไม่ได้ปรับปรุงให้ดีขึ้น แถม Thai PBS สำนักข่าวที่เคยทำข่าว Fiesta จนทำให้ชื่อเสียงค่ายนี้ย่อยยับ ลงมาเล่นข่าวนี้อีก บอกได้เลยว่าถ้าไม่จริงจังไปไล่บี้ให้อินเดียแก้ไขปัญหาให้จบได้นะ เตรียมเจอยอดขายดิ่งเหวได้เลย

บทเรียนมี ไม่จำ

[recycleman]

2.2 กับ 3.2 พ่วง 6at แบบเดิมเหอะเอาจริง

[โอมายวาโมะชินเดริว]

ระยะยาวถ้าไม่จบ
ระวังได้กลับบ้านตาม GM เป็นแน่แท้
เคยสอบถามเซลบอก สมรรถนะ ออปชั่น ช่วงล่าง เหนือกว่าคู่แข่งทุกรุ่น!!!
แต่พอมีปัญหา ผมอยากรู้มากเลยจะตอบลูกค้ายังไง

[MyName]

จริงๆ ควรขยายการรับประกันให้เท่ากับรถออกใหม่ตอนนี้ 10 ปีไปเลย
จะดูรู้สึกจริงใจกว่านี้

แค่นี้ก็บ่งบอกได้ว่าไม่ได้คิดจะทำให้ปัญหามันดีขึ้นหรือถูกแก้ที่ต้นตอแต่แรกแล้ว

[Newhang]

ถ้าเป็น fiesta ก็น่าเห็นใจครับ
แต่พอเป็น ranger ส่วนมากพวกอยากลองของทั้งนั้น เห็นคนอื่นเค้าเป็นก็บอกว่าไม่จริง มันต้องเจอกับตัว

[Yangyang]

ขยายเวลารับประกันเป็น 5 ปีเอง หลังจากนี้ยังหวั่นๆ
ถ้าไทยขายไม่ได้เลยจะกระทบยอดขายทั่วโลกกี่ % ครับ

[jame894561]

2.2 3.2 ขับกันพริ้ว ไอ 2.0 นี่ปัญหาสุดๆ 

[w_th]

ผมเคยทิ้งจอง Everest 2.0 โบเดี่ยว
เพราะปัญหา นมค. หาย
ก่อนจองรู้ข่าวบ้าง พอไปดูในกลุ่ม ตอนนั้นมีโพสขึ้นยานแม่รายวัน ด้วยปัญหาต่างๆ กัน

จึงไปซื้อรถใส่ถ่านแทน (แล้วมันเสี่ยงน้อยกว่าตรงไหน  )

[Altima]

การลงทุนมีความเสี่ยง โปรดศึกษาข้อมูลก่อนการลงทุน

การซื้อรถมันไม่ใช่การลงทุน

depreciating asset is not an asset.

[automotive]

จริงๆ ควรขยายการรับประกันให้เท่ากับรถออกใหม่ตอนนี้ 10 ปีไปเลย
จะดูรู้สึกจริงใจกว่านี้

แค่นี้ก็บ่งบอกได้ว่าไม่ได้คิดจะทำให้ปัญหามันดีขึ้นหรือถูกแก้ที่ต้นตอแต่แรกแล้ว

ขยายเวลารับประกัน แต่แก้ปัญหาไม่จบ ต้องวิ่งเข้าศูนย์ทุกสัปดาห์ทุกเดือนตลอด 10 ปี ก็ไม่ไหวนะครับ

[Ball45]

การลงทุนมีความเสี่ยง โปรดศึกษาข้อมูลก่อนการลงทุน

การซื้อรถมันไม่ใช่การลงทุน

depreciating asset is not an asset.

แค่เปรียบเปรยครับ
รถรุ่นนี้มีปัญหารายวัน ผู้ซื้อควรหาข้อมูลก่อนออกรถ แต่ถ้ารู้ว่ารถมีปัญหาแล้วยังตัดสินใจจะไปต่อ ก็ต้องรับความเสี่ยงเอาเอง ที่จะมาลำบากทีหลังตามข่า

[NINENOI]

2.2 3.2 ขับกันพริ้ว ไอ 2.0 นี่ปัญหาสุดๆ 

ผมละยอมใจคนที่กล้าซื้อนะ 2.2 แรกๆปัญหาก็พอตัว พอเปลี่ยนเป็น 2.0 ดูขากวิธีแก้ปัญหาของฟอร์ดโดยเฉพาะเก๋งผมไม่กล้าซื้อหรอก   ถ้าจะซื้อจริงเอา 2.2 อุ่นใจกว่า

[final]

น้ำมันเครื่องหาย รับผิดชอบโดยการเปลี่ยนน้ำมันเครื่องให้ฟรี แล้วน้ำมันเครื่องมันจะหยุดหายหรอครับ 55

[dht_tubes]

น้ำมันเครื่องหาย รับผิดชอบโดยการเปลี่ยนน้ำมันเครื่องให้ฟรี แล้วน้ำมันเครื่องมันจะหยุดหายหรอครับ 55

เหมือนแจ้งความโจรขึ้นบ้านบ่อยๆ แล้วมาติดกล้องเพิ่ม แต่ไม่จับโจรเลยครับ

[รักเธอเสมอ]

อนาคต...คงไม่ลุกลามตาม GM ไปเนอะ

[bodin]

2.2 3.2 ขับกันพริ้ว ไอ 2.0 นี่ปัญหาสุดๆ 

ผมละยอมใจคนที่กล้าซื้อนะ 2.2 แรกๆปัญหาก็พอตัว พอเปลี่ยนเป็น 2.0 ดูขากวิธีแก้ปัญหาของฟอร์ดโดยเฉพาะเก๋งผมไม่กล้าซื้อหรอก   ถ้าจะซื้อจริงเอา 2.2 อุ่นใจกว่า

ผมใช้2.2มา6ปี ไม่เคยมีอะไรเสียครับ ท่ออินเตอร์ไม่เคยแตก หัวฉีดไม่เป็นสนิม กลอนประตูกับสลักล๊อกเบาะหลังเครมให้ฟรีๆก่อนพัง น้ำมันเกียร์เปิดอ่างทุก40000โล(ไม่เชื่อว่าได้195000โลตามคู่มือ) ช่วงล่างไม่นับนะครับผมเปลื่ยนไปก่อนพัง

[Auto]

เอาอีกแล้วยี่ห้อนี้     ก่อนนี้มีปัญหาเฟียสต้า  ร้องเรียนประท้วง   มาคราวนี้ก็เป็นปิคอัพอีก    ถ้าทำรถขายแล้วขยันเป็นข่าวแบบนี้อนาคตจะเหลืออะไร 
  ผมคนนึงไม่ซื้อ  หารถที่มันใช้งานไม่ปวดหัวดีกว่า

[lonely]

โบเดี่ยว 2.0 รีบๆแก้ตามที่อู่นอกเค้าแนะนำเถอะ ฟอร์ด​ไทย
น้ำมันเครื่องหายมาตามท่ออินเตอร์​, ฝาหน้าเอย  อู่นอกเค้าทำจนหายได้

อู่นอกแก้หาย แต่โรงงานผู้ผลิตแก้ไม่ได้ = ควรปิดโรงงานครับ 

[lonely]

การลงทุนมีความเสี่ยง โปรดศึกษาข้อมูลก่อนการลงทุน

การซื้อรถมันไม่ใช่การลงทุน

depreciating asset is not an asset.

เปรียบเปรย

[lonely]

น้ำมันเครื่องหาย รับผิดชอบโดยการเปลี่ยนน้ำมันเครื่องให้ฟรี แล้วน้ำมันเครื่องมันจะหยุดหายหรอครับ 55

อาจเปลี่ยน นมค. เบอร์ที่ข้นกว่าเดิมให้ 

[lonely]

อนาคต...คงไม่ลุกลามตาม GM ไปเนอะ

มีความน่าจะเป็นสูงงงง 

[lonely]

ระยะยาวถ้าไม่จบ
ระวังได้กลับบ้านตาม GM เป็นแน่แท้
เคยสอบถามเซลบอก สมรรถนะ ออปชั่น ช่วงล่าง เหนือกว่าคู่แข่งทุกรุ่น!!!
แต่พอมีปัญหา ผมอยากรู้มากเลยจะตอบลูกค้ายังไง

เซลล์น่าจะตอบว่า

กระบะพันธุ์แกร่ง ที่เจอปัญหา = 1 ใน 100