ผู้เขียน หัวข้อ: คุยกันเล่นๆ กับ x trail e power จะรอดไหม ถ้ากลับมา  (อ่าน 3455 ครั้ง)

ออฟไลน์ jr_nunarak

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 5
    • อีเมล์
Re: คุยกันเล่นๆ กับ x trail e power จะรอดไหม ถ้ากลับมา
« ตอบกลับ #30 เมื่อ: พฤศจิกายน 21, 2023, 00:50:24 »
อ่านเรื่องนิสสันแล้วรู้สึกเหนื่อยใจครับ

ผมก็คนนึงที่อาจจะเรียกได้ว่าเป็นครอบครัวนิสสัน ตั้งแต่ SD23 D21 จนสองคันปัจจุบันก็ D40 กับ N17
เห็นนิสสันตั้งแต่ยุครุ่งเรืองมาจนตอนนี้แล้วพูดได้คำเดียวว่า เฮ่อ! ผู้บริหารเขาไม่รับรู้ หรือ สู้คนอื่นไม่ได้แล้ว หรืออย่างไรกัน
ไม่มีอะไรดีขึ้น มีแต่แย่ลง นอกจากไม่มีรุ่นรถที่น่าสนใจ แล้วถ้าไม่มีศูนย์ที่ไว้ใจได้หรือช่างที่รู้นิสัยรถนิสสันไว้คอยดูแลแล้วละก็ เหอะๆ
แม้มีโรงงานในบ้านเรา แต่ก็สิ้นชื่อได้ง่ายๆเหมือนกันนะ ถ้าไม่ขยับแก้ไขอะไรเลยในตอนนี้

ไม่ต้องอะไรมาก ยกตัวอย่างเรื่องเคลมถุงลมนิรภัยยี่ห้อดัง นิสสันส่งจดหมายมาแจ้งผมทุกปีให้ติดต่อศูนย์เพื่อเข้าแก้ไข ทั้งๆที่รถหมดประกันมาสิบกว่าปีแล้ว
ไอ้เราก็ติดต่อกลับไปทุกปีนะ แต่ไม่เคยได้รับการดำเนินการอะไรจากนิสสันกลับมาเลย นิสสันคงคิดสินะว่า ก็แค่ส่งๆไปจะได้ไม่ถูกร้องเรียน รถเก่าเกินสิบปีละลูกค้าคงไม่ใส่ใจทำหรอก
แต่ผิดละ อันนี้นี่แหละคืออีกหนึ่งข้อพิสูจน์ว่า คุณจริงใจและตั้งใจดูแลรักษาลูกค้าเก่าของคุณไว้ดีแค่ไหน ให้เค้ารู้สึกเหมือน"เพื่อนที่แสนดี"แบบเดิมได้ตลอดไปไหม? ซึ่งก็คือ ไม่ ปล่าวเลย...

นั่นละฮะ จึงเป็นที่มาที่ผมจะบอกไว้ตรงนี้ได้เลยว่า สำหรับครอบครัวผม รถคันถัดไปจะไม่ใช่นิสสัน!
และจะไม่ใช่อีกต่อไปจนกว่านิสสันจะแสดงให้เห็นว่าเค้าใส่ใจลูกค้าของเขาได้เหมือนในอดีตดีๆที่มันจางหายไป
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: พฤศจิกายน 21, 2023, 00:51:55 โดย jr_nunarak »

ออฟไลน์ Tae_Gunner

  • Jr. Member
  • **
  • กระทู้: 142
Re: คุยกันเล่นๆ กับ x trail e power จะรอดไหม ถ้ากลับมา
« ตอบกลับ #31 เมื่อ: พฤศจิกายน 21, 2023, 08:21:23 »
ผมว่าน่าจะรอดนะเพราะ kick สร้างความเชื่อมั่นใน e power ได้แล้วถ้าตัวรถไม่มี defect ที่ชัดเจนนะ ความจริง x trail มันเป็น Hybrid SUV คันแรกในบ้านเราแล้วตอนนั้นกำลังไปได้สวยเลยนะ แต่ดันไปตกม้าตายที่ Defect ในรุ่น Hybrid แล้วแก้ไขปัญหาไม่ได้ แล้วตายยาวเลย

ออฟไลน์ NoName__???

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 2,163
Re: คุยกันเล่นๆ กับ x trail e power จะรอดไหม ถ้ากลับมา
« ตอบกลับ #32 เมื่อ: พฤศจิกายน 21, 2023, 08:57:29 »
ไม่รอดหลอก หลักการตลาด 101 ง่ายๆ ตลาด red ocean แย่ง MK share กัน ทฤษฎีไหนก็ไม่แนะนำ ต้องเป็น Blue Ocean เช่น Serena แต่ดันยึกยักชักช้า เจอ Voxy เข้ามาจะเงิบอีก