ขอตอบในมุมมองของ ดีลเลอร์ น่ะครับ
ผมไม่ได้ขายรถยนต์ แต่ขาย มอเตอร์ไซด์ Honda วิธีการดำเนินงานอาจจะแตกต่างกันไป แต่ใจความผมว่าคงทำนองเดียวกัน
ยกตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่เคย ผ่อนกับผม แต่ไปไม่รอด ไม่ว่าด้วยเหตุผลอะไร (ยึดรถ,เหนียวหนี้,อันธพาล,โมโหร้าย,เอารถหนี,ขายรถต่อ ทั้งๆที่ยังผ่อนไม่หมด)
ลูกค้าพวกหนี้ ผมขึ้น Black list หมด และ ดีลเลอร์ อื่นๆก็เช่นเดียวกัน
บางที ลูกค้าไม่เคย ซื้อที่ผม แต่เคยซื้อที่อื่นมา และมี พฤติกรรมแบบนี้ ผมก็ไม่ขายให้ นอกจากซื้อสด!! เท่านั้น